Etude de cas Zara

796 mots 4 pages

Le cas ZARA
Quels sont les clés du succès de cette enseigne espagnole de l’habillement ?
Cours de stratégie d’entreprise
Thierry Pénard
2009

Dates clés de ZARA
• 1975 : création de l’enseigne Zara à la Corogne
Galice
– Fondateur = famille Ortega, propriétaire d’usines textiles depuis 1963

• 1985 : création de la maison mère INDITEX, détenue à 60 % par la famille Ortega
• 1988 : internationalisation de l’enseigne
– Portugal, France, États-unis, …, Asie, …

• A partir 1995, acquisition et lancement d’autres enseignes d’habillement :
– Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Pull and Bear

• 2003 : lancement de Zara Home

Chiffres clés du groupe INDITEX
• Plus de 3 900 magasins dans 73 pays
– 1 430 ZARA dans le monde
– 113 ZARA et 34 Bershka en France
– 4 400 magasins toutes enseignes confondues

• Données financières en 2008
– CA = 10 milliards euros
• Multiplié par 3 en 6 ans !
• 60% du CA hors Espagne

– Résultat net =1,2 milliards euros (+25%)
– Rentabilité financière=Résultat net/capitaux propres= 27%

• 76 000 employés

Quelques concurrents de Zara
Inditex
(Zara)
Nombre de magasins CA (milliards
€)

H&M

C&A

Etam

3 303

1 400

1 400

3 600

8,2

8,7

6,1

1

H&M a gagné des PDM en 2008 grâce à son positionnement sur des prix bas

Le secteur du textile-habillement
• Une industrie mondiale, très concurrentielle
– Plus de 170 pays producteurs
• tendance à la délocalisation de la production vers les PVD

– Poids croissant de la Chine avec la fin des quotas européens
– Importance de la distribution (autour de 50% du prix de détail)

• Une demande stagnante
– coefficient budgétaire dans les ménages français autour de 6-7% sur les 20 dernières années

• Une demande cyclique et volatile, sensible à la mode
– Une baisse des ventes de 3,5% en France sur les 4 premiers mois de 2008
– rôle des soldes : 1/3 du CA des distributeurs

Le secteur du textile habillement
• Une

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Stratégie d´entreprise : monographie de ZARA Introduction L’arrivée de la Chine a créé un grand bouleversement sur le marché mondial du textile. L’Europe en particulier, haut lieu traditionnel de la confection de vêtement, a connu des modifications structurelles de son industrie, avec la banalisation de l’habillement standardisé produit à la chaîne et à bas prix. Depuis le début des années 90, la réaction la plus marquante vis-à-vis de cette arrivée est l’apparition d’enseignes spécialisées, qui proposent des produits de gamme supérieure. Les deux grandes marques européennes qui se démarquent particulièrement sont H&M et Zara.….

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Après le succès d’un modèle de pull shetland créé avec ses proche, il ouvre en 1975 sa première boutique Zara, en Corogne, revendant sa première affaire à son ancien employeur. La création de Zara repose sur un concept simple: s’inspirer largement du style des griffes à succès en créant des modèles bien moins chère. Amancio Ortega débute la création de son empire et fait ses début dans la vente au détail. En 1976 il incorpore l’affaire sous le nom de Goasam, les années suivantes les magasins Zara fleurissent partout en Espagne. La clé du succès de Zara ne repose pas uniquement sur la « reproduction » de pièces issues du milieu de la haute couture, Amancio Ortega dirige son affaire d’une main de maitre créant un nouveau process de production innovant, permettant de contrôler toutes les étapes de la production textile dans le but de réduire les couts et gagner en vitesse et en flexibilité.….

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CRÉATION DE ZARA I- L’entreprise et le fondateur A- L’entreprise : Informations générales de ZARA France : Forme juridique | SARL |….

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GiorgianniSES1E3
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Si l’on prend exemple avec une entreprise Zara, qui est installée en France, elle sera donc fermée afin d’être reconstituée dans un pays émergent mais elle réimportera la production faite dans le pays émergent en question, en France. Puis il y a la délocalisation au niveau de l’approvisionnement, c’est-à-dire que pour une entreprise restée en France, au lieu de s’approvisionner dans le pays même, elle s’approvisionnera dans un pays étranger donc plus en France. Si l’on reprend l’exemple avec l’entreprise Zara, cela voudrait donc dire que cette entreprise qui s’approvisionnait en France, s’approvisionnera donc à l’étranger. Enfin, il y a la délocalisation au niveau de l’exportation, qui signifie en fait que l’exportation ne se fera plus au même endroit, elle se fera à partir de la nouvelle entreprise qui s’est faite dans un pays émergent.….

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Qsfqsfqsdf
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Depuis, la marque espagnole Zara s'est considérablement développée. L'idée d’Armancio Ortéga est de reproduire les créations des grands couturiers pour que les femmes puissent s'offrir des vêtements à la mode. Un véritable succès. Vous travaillez en qualité d’adjoint(e) au manager du rayon Homme, Daniel Thomas, au sein du magasin ZARA situé au centre commercial Carré Sénart de Lieusaint. Le magasin propose une surface de vente de 1200 m².….

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Inditex
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Et non seulement en Espagne, aussi dans l'extérieur. Déjà en 2000, son chiffre international d'une affaire surpasse le national. En moins de 10 ans, Zara s’est change en un phenomene social et ses vitrines éclairaient dans les enclaves commerciales plus stratégiques. Et à la chaleur de sa marque emblématique….

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1 Introduction Zara est la chaîne de magasins de vêtements principale du groupe espagnol Inditex qui possède aussi les marques Massimo Dutti et Bershka. L'entreprise a son siège social à La Corogne en Espagne et a été fondée en1975 par Amancio Ortega.….

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|d’achat | | |certains pays | | | | 2. Zara tient compte des acteurs de son microenvironnement. Envers ses clients, ceci se matérialise par l’existence d’une relation dite interactive entre Zara et ses clients, ce qui permet à Zara de ne pas s’encombrer de publicité, et d’investir ce gain de capital ailleurs. En ce qui s’agit de ses fournisseurs, Zara à recours à la sous-traitance seulement pour la production de vêtements basiques, car elle fabrique elle-même les vêtements les plus « fashion ». Enfin, Zara opère dans un marché relativement concurrentiel, ce qui….

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Toutes les entreprises ont le choix, face à la concurrence internationale, entre des stratégies de production et de commercialisation bien différentes. Pour produire un maximum de richesses, certaines vont opter pour une production proche du marché visé, d’autres vont préférer délocaliser pour baisser les coûts de production. Quelle est la stratégie de création de richesses de zara et d’apple et comment vont-ils réagir face à la concurrence internationale ? zara est une entreprise de prêt-à-porter, elle a été fondée en 1975 par Armancio Ortega. Elle a pour concept fondateur de mettre en vente des articles, copiés des modèles des grandes maisons de la mode internationale, à des prix très accessibles pour permettre aux classes moyennes de se les acheter.….

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RAPPORT DE STAGE Année académique 2012 - 2013 Table des matières 1. Introduction et description du stage Objectifs personnel (avant le stage) : En effectuant mon stage chez Zara, j’avais l’opportunité de comprendre en profondeur le fonctionnement d’une entreprise qui s’est fait un nom en si peu de temps surtout que je savais déjà qu’ils ne communiquent pas beaucoup, que ce soit via les publicités ou en utilisant l’image de certaines célébrités comme le fait H&M. Je voulais aussi comprendre comment Zara employait ses techniques de ventes pour attirer les consommateurs.….

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Zara
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Les DAS de Zara sont le prêt à porter de diffusion internationale pour adultes, le prêt à porter pour enfants, l’univers maison et les cosmétiques. C’est au premier DAS que nous nous intéresserons. La mission telle qu’énoncée par Zara est « Design on demand » (ou « creativity and quality design together with a rapid response to market demands »), il s’agit ici de produire des pièces (vêtements, chaussures et accessoires) de qualité en copiant les modèles des grandes maisons de mode internationales. Ces pièces se veulent les plus en phase possible à la demande du marché, ce qui induit un turnover important des collections.….

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Zara
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Cette stratégie est possible grâce à une organisation et une logistique millimétrée. Tout cela permet à ZARA de pratiquer un management de la rareté, c'est-à-dire que le renouvellement des collections est quasi mensuel. Parallèlement, H&M surfe sur une nouvelle tendance appelée « masstige ». En pratique, ce phénomène permet aux consommateurs de s'offrir un produit griffé à un prix très accessible. Le terme "masstige" provient de la contraction de deux mots : « mass market » et « prestige ».….

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Stratégie zara home
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Métiers: L'enseigne a ensuite créer de nouveaux domaines d'activité stratégique en créant Zara Home en 2005 (décoration intérieure et linge de maison) puis Zara Uterque en 2008 (bijoux). COMPLETER Performance: Grâce à une stratégie innovante, l'entreprise est devenue rapidement leader sur le marché de l'habillement et est présente dans 77 pays à travers 4780 magasins. ZARA = LEADER = PERFORMANCE COMM (CA) + PERFORMANCE ORG (Afin d'être la plus réactive possible, l'entreprise a opté pour une intégration verticale avec une logistique très développée tout comme son système d'information).….

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Zara
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représentent pas moins de 40,6 % du marché, contre 18,7 % en 1990. Elles se sont imposées face aux détaillants indépendants et à la grande distribution. Acteur principal de la mode jeune, l'entreprise Zara est fabricant et distributeur d'articles de mode. Elle est une filiale du groupe Inditex (Industria de diseño textil, une des plus grandes entreprises distributrice de mode dans le monde) dont elle représente presque le 67% de son activité.….

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