Etude de marché logiciel ciel

2798 mots 12 pages
Etude de marché

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SOMMAIRE

* I. Analyse du macro environnement

* II. Analyse de l’offre
1. La situation concurrentielle a. Liste des offreurs b. Analyse et typologie du marché
2. Circuit de distribution
a. Grandes et moyennes surface b. Magasins spécialisés c. Ventes par correspondance

* III. Analyse de la demande 1. Les acteurs de la demande 2. Le consommateur : aspects quantitatifs 3. Le consommateur : aspects qualitatifs a. Les besoins b. Typologie des besoins c. Critères d’achat 4. La segmentation

* IV. Marketing Mix 1. Le produit a. Gamme et services associés b. Force de vente c. Image et positionnement d. Innovation 2. Le prix 3. Description et analyse d’une publicité * I. Analyse du macro environnement

environnements | contenu | Institutionnel * Réglementaire * Juridique * politique intérieure | * achat des licences (clefs, piratage) * CNIL * Taux de TVA * Normes comptables à respecter * Respect des lois relatives à l’informatique * La loi HADOPI | Technologique | * Evolution de l’informatique et des logiciels * Internet : communication-interaction * Produit non palpable | Psychoculturel | * Informatisation des entreprises * Besoin de rapidité et de simplicité (en gestion comptable) * Suppression de papier * Gain de place * Sécuriser les données | Economique * démographique, financier, politique, climatique | * Crise financière * Peur de l’investissement |

* II. Analyse de l’offre 1. La situation concurrentielle
L’informatique est un secteur d’activité très concurrencé. De nombreux acteurs sont présents sur le marché des logiciels.

a. Liste des offreurs

| % PMchiffre d’Affaire | % PMUnités de vente | CIEL | 32 millions d’eurosSoit 44% | 150 000 logiciels / anSoit 50% | EBP | 27 millions d’eurosSoit 39% | 142

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