1. Pourquoi et comment réaliser une étude de marché ? Etude de marché ! Le grand mot est lâché et vous inquiète un peu. Vous pensez peut-être que cela est bon pour les grandes entreprises mais pas pour les « petits » indépendants. Il s’agit de réfléchir avec bon sens à ce que vous allez faire et de répondre aux questions de base suivantes : Qu'est-ce que je veux faire exactement ? Qu'est-ce que je me propose de vendre ? Qui seront mes clients ? Que veulent-ils ? Où dois-je m'implanter pour avoir suffisamment de clients ? Quelle politique vais-je adopter pour réussir à satisfaire mes clients le mieux possible ?

2. Posez le problème à partir du projet de départ. Pour pouvoir entamer l'étude de marché, il vous faut connaître deux choses : l'activité que vous projetez de lancer le lieu où vous voulez vous implanter

3. D'où viendront vos clients ? Qu'appelle-t-on zone d'attraction de la clientèle ou encore zone de chalandise ? C'est la distance maximale que les clients acceptent de parcourir pour aller s'approvisionner. La zone de chalandise globale d'un point de vente se décompose en 3 zones distinctes : une zone primaire qui procure de 70 à 80% de la clientèle et se dessine le plus souvent dans une zone géographique proche; une zone secondaire, apportant de 15 à 25% de clients plus éloignés; une zone limitrophe qui apporte les quelques pourcentages restant et qui se compose d'une clientèle plus hétérogène et disparate quant à sa provenance.

Si j'ouvre ce magasin dans cette localité, qui puis-je espérer raisonnablement comme clients ? Des gens venant d'où ? Ce que vous voulez mesurer en fin de compte, c'est vérifier s'il existe un potentiel suffisant de clients pour faire vivre votre magasin. 4. Cernez le profil de vos clients Parmi tous les habitants de la zone d'attraction, quels sont ceux susceptibles d'acheter vos produits ?

http://www.ucm-hainaut.be

Parmi ces produits, certains satisfont un besoin courant s'adressant à l'ensemble de la clientèle