Etude du volet rh- cas clinique mont d'or
Le constat est alarmant : le climat social est électrique, la communication interne est opaque. Si l’on ajoute des difficultés de recrutement croissantes renvoyant la piètre image que la clinique commence à avoir dans les classements et dans les esprits, voici le tableau complet d’une situation qui arrive à échéance renforçant ainsi le caractère impératif d’une restructuration sociale.
Ce sauvetage passe ainsi par plusieurs mesures. Une des priorités est avant tout de régler le problème de tension au sein de la clinique dans un contexte de coopération avec l’hôpital public. Il est aussi impératif d’agir sur la politique RH qui, à terme paralyse le recrutement. D’autre part, le cloisonnement des services ne permet pas une bonne circulation de l’information n’encourageant pas la performance, il faut donc rendre la communication plus transparente.
Enfin, ces objectifs doivent sans cesse être guidés par une démarche de haute qualité et performance qui sera le fil conducteur de cette restructuration sociale. Nos recommandations suite à ce constat social s’articulent suivant le plan suivant :
1. Un climat social tendu
2. Management efficace et efficient des Ressources humaines a. Le recrutement b. Gérer les nombreux départs en retraite c. Un droit à la formation d. Des fiches de postes à établir
3. Mettre en place une communication transparente e. Comment créer une dynamique d’esprit d’équipe au sein du personnel de la clinique ? f. Annoncer et expliquer la coopération g. Une communication proactive au quotidien
1. Un climat social tendu : comment manager les tensions
a. Rétablir la motivation
Les esprits sont profondément marqués par des conflits internes et cela se ressent directement sur le taux d’absentéisme, de démissions et des départs vers des structures concurrentes.
Il devient urgent de recréer un