LE CLUB MED MONTE EN GAMME

Synthèse
Après avoir été pionnier sur le marché des vacances peu chères avec une offre « tout compris », le Club Med s’est repositionné sur le marché des vacances haut de gamme. Cette stratégie a nécessité beaucoup d’investissements, ce qui a bouleversé son équilibre financier.
D’autre part, ce changement radical a engendré la perte d’une grande partie de ses anciens clients malgré un important réseau de distribution. En effet, le Club Med utilise une distribution directe avec ses réseaux d’agence, et indirecte via ses partenaires tels que Thomas
Cook.
La concurrence sur le marché du tourisme est rude. En effet, le Club Med se partage le marché des vacances avec les secteurs de l’hôtellerie qui cible aussi une clientèle haut de gamme. Le secteur du camping représente également un concurrent direct pour le Club Med puisque les clients sont autant attirés par son concept qui allie détente et sites hédoniques. De plus, un des atouts du camping reste tout de même ses prix attractifs qui permettent aux vacanciers d’économiser.
Cependant, Belambra reste le principal concurrent du Club Med. En effet, depuis la chute du tourisme social, ce club s’est repositionné sur le haut de gamme privilégiant une clientèle familiale aisée.

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Sommaire

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Introduction
Depuis 1936 et la création des congés payés, les consommateurs ont changé leurs habitudes ; ils ne cherchent plus un tourisme de proximité mais des formules de vacances originales, « clé en mains » qui leur soient adaptées. En effet, avec la réduction du temps de travail, les salariés peuvent profiter pleinement de leurs vacances, tout au long de l’année.
Aujourd’hui, dans un contexte économique difficile, les Français sont attentifs à la nature de leurs dépenses et le budget qu’ils consacrent aux loisirs est souvent le premier sacrifié. En effet, la crise a restreint les budgets loisirs et les touristes, lorsqu'ils n'abandonnent pas leurs projets de