REUNION D’INFORMATION DE l’ÉQUIPE Afin de pérenniser cette activité, j’ai organisé une réunion d’information. Pour cela j’ai suivi la démarche suivante : - J’ai préparé la réunion en fixant les objectifs Un objectif de réunion se définit comme étant le but à atteindre, le type de résultat à obtenir. Ici il s’agissait de rappeler au personnel, l’importance de respecter les consignes de création de dossier. Ces objectifs ici avaient pour but de renforcer la motivation du personnel à participer, et de les éclairer quant au rôle qu'ils auront à y jouer. Toutefois dans cette réunion les participants avaient un rôle relativement passif puisqu’il s’agissait de transmettre une information et non de décider - J’ai ensuite sélectionné les participants en me demandant QUI doit y assister, QUI a besoin de l'information, Ici il s’agissait de l’ensemble des commerciaux. - J’ai pu alors convoquer ces membres par une note de service en réfléchissant d’après la grille suivante Les participants se demandent : INFORMATION A DONNER QUAND a lieu la réunion ? DATE ET HEURE OÙ se tient-elle ? LIEU PRECIS (plan éventuel) COMBIEN DE TEMPS va-t-elle durer ? DUREE POURQUOI est-il important d'y aller ? OBJECTIFS QUI sera présent ? LISTE DES PARTICIPANTS - J’ai ainsi pu préparer la salle de réunion DISPOSITION DU MOBILIER J’ai aussi prévu du MATERIEL NECESSAIRE AU TRAVAIL EN GROUPE J’ai animé la réunion en l’introduisant par des rappels sur Les objectifs de la réunion Les méthodes de travail La durée prévue pour la réunion Pendant la réunion j’ai adopté un style participatif et j’ai utilisé des supports visuels Puis j’ai conclu en