INTRO :
Associer communication et ONG peut sembler contradictoire à première vue, si on rapproche la communication de la publicité, du marketing des entreprises, de l'objectif de vendre sur le marché. Il y a dans le monde associatif en général, une suspicion envers la communication, qui peut être synonyme de manipulation. Les ONG représentent l'intérêt général, la défense de grandes causes qui sont donc dans l'espace public non marchand.
Elles s'adressent aux citoyens et non aux consommateurs. Cependant dans une société où la communication et la médiatisation sont omniprésentes, les ONG ont dû s'adapter, même si ce n'était pas au départ leur fonction première. Elle est devenue essentielle, en raison aussi de la montée de la concurrence et de la nécessité de trouver des ressources financières. En effet, elle constitue un moyen pour l'association de remplir ses missions et ses objectifs.
Nous verrons donc comment la montée du développement durable et de l'environnement dans la société civile explique le renforcement de la communication des ONG. Celle-ci reste cependant spécifique par rapport à la communication d'autres acteurs. La participation et la pédagogie sont particulièrement présentes, par exemple.
Nous verrons également que les ONG ont un grand choix de moyens pour leur stratégie de communication, parmi lesquels les médias et Internet ont de plus en plus une part importante. I
Les ONG environnementales a trois objectifs principaux : accroître la notoriété de l'association, assurer son financement et favoriser une prise de conscience et une action en faveur de l'environnement.
Faire changer les mentalités, ce n’est pas simple. Selon Camille Lamouche, consultante en communication à l’agence Stratis, (citée par Dudouble 2007) « régularité, pédagogie, professionnalisme, crédibilité et cohérence semblent être des axes primordiaux pour mener à bien la diffusion d’un message en faveur du Développement Durable auprès du grand public.