Fiabilité sociale

278 mots 2 pages

La Fiabilité sociale en entreprise

Le climat social est au coeur des préoccupations RH. En effet, il est parfois difficile d'identifier les irritants possibles et surtout d'y remédier.
Ci-dessous les grandes lignes sur la fiabilité sociale:

Des facteurs externes (crise économique, augmentation du chômage…) et des internes (stress, degré de satisfaction des salariés…) influent sur le climat social.

Pour tendre vers un bon climat social, il faut : - une écoute des collaborateurs - une transparence dans la communication - des actions concrètes, adaptées et concertées
Il faut aussi impliquer le management et les responsables ainsi que les IRP.

Quelques axes d’améliorations (liste non exhaustive) : - communication interne - GPEC - Employabilité des salariés au travers de formations/DIF - Utilisation des EAA

Mise en place d’indicateurs --> SCORECARD

Il est important de s’intéresser au degré de satisfaction des salariés afin de détecter les éventuelles tensions sociales car si tension --> impact sur la motivation, l’implication, l’efficacité et la productivité.

Indicateurs quantitatifs : - absentéisme - recrutement - démission - turn over - revendications…

Indicateurs qualitatifs : - mesure de l’implication ; exemple = Faites-vous plus que ce qui vous est demandé ? - appréciation de la motivation ; exemple = Avez-vous le sentiment d’être reconnu pour le travail réalisé ? - évaluation du type de management ; exemple = Estimez-vous que la remontée d’informations est facile ? - Connaissance de la stratégie de l’entreprise ; exemple = Pensez-vous que vous êtes assez informé quant à la stratégie de l’entreprise ?

Ainsi, un certain nombre d’irritants peuvent être identifiés :
L’absence de reconnaissance dans le travail par sa hiérarchie ; un comportement autoritariste ; absence d’entretiens périodiques sérieusement faits ; évolution défavorable de certains métiers ; problème

en relation

Conflit social
621 mots | 3 pages

De plus, sur les marchés boursiers le prix de l’action a complètement chuté depuis le mois de juillet 2009 passant de 1,75€ à 0,5€. Le 20 janvier 2010, le groupe Pier Import a été mis en redressement judicaire ; 20 magasins et 142 salariés de Pier Import ont été récupéré par le groupe Atmosphères International, spécialisé dans la décoration, laissant tout de même 22 points de vente et 120 salariés en situation de redressement. Durant la nuit du premier février, des dizaines de salariés ont pris en otage la PDG Sonia Ben Behe et le directeur général Gérard Démaret de Pier Import au siège social de l’entreprise à Villepinte (Seine-Saint-Denis). Les deux dirigeants ont été relâchés le lendemain matin vers 10h sains et saufs ; la PDG a souligné le fait qu’il n’y avait « pas d’agressivité » et que ce n’était « pas contrariant ». Les salariés et les dirigeants avaient réussi à trouver un terrain d’entente en ce qui concerne la présence du président du conseil d'administration de Forfinance et actionnaire de référence de Pier Import, Claude Ben Behe, à la réunion du mercredi. Néanmoins Claude Ben Behe ne….

montre plus
management d'équipe
912 mots | 4 pages

-Responsable de 57 salariés (4 entités) Réception : 14 salariés Expédition : 6 salariés Magasin : 25 salariés Manutention : 12 salariés Nb d'hommes : 29 ( préférence) Nb de femmes : 28 ( filoute, manipulatrice) 5  Les objectifs du manager: - Faire en sorte que tout le monde participe au projet - Eviter les phénomènes de groupe - Arriver à faire le travail dans les meilleures conditions possibles (physiques ou psychologiques).….

montre plus
SES R Daction Pauline Sureau
907 mots | 4 pages

Devoir Maison n°1 – SES Partie 3 de l'épreuve composée: Raisonnement s'appuyant sur un dossier documentaire Aujourd'hui, trouver un travail est devenu très difficile notamment à cause de la crise. Le nombre de demandeur d'emploi, en France, augmente chaque jour. Afin de trouver ou retrouver des travail les chômeurs peuvent passer par des agences tel que Pôle emploi, chercher des offres grâce aux journaux... mais une autre méthode existe, utiliser son réseau social. Le réseau social d'un individu désigne l'ensemble de ses relations, directes ou indirectes. Il prend en compte différentes formes de sociabilité, c'est-à-dire l'ensemble des relations que l'individu entretient avec d'autres, compte tenu de la forme que prennent ces relations, cette sociabilité peut être formelle ou informelle, selon si elle est familiale, professionnelle ou bien amicale.….

montre plus
Le recrutement bts am
1284 mots | 6 pages

Éviter que ne s’instaure un climat social dégradé entre les collaborateurs dû notamment à une charge de travail supplémentaire. Les objectifs d’un recrutement réussi sont au nombre de 4 : * Donner à la structure des collaborateurs qualifiés. * Éviter de perdre les personnes sélectionnées. *….

montre plus
Michelin
874 mots | 4 pages

La stratégie consiste à se fixer des objectifs en fonction de la configuration de l’environnement et des ressources disponibles dans l’organisation, puis à allouer ces ressources afin d’obtenir un avantage concurrentiel durable et défendable. Pour cela, l’entreprise doit au préalable : * Exprimer son métier, sa mission et ses valeurs * Analyser l’environnement externe de l’entreprise * Analyser les forces et les faiblesses (faire ressortir les compétences distinctives de l’entreprise. *….

montre plus
CSS3
963 mots | 4 pages

La mise en place d'une cellule de veille stratégique au sein d'une entreprise revêt plusieurs enjeux, dont les principaux sont : - Surveiller et anticiper les évolutions de l'environnement de l'entreprise, en vue d’une meilleure conduite de l'activité. - Prendre des décisions sur la base d'informations fiables (traitées, recoupées) et disponibles dans des délais compétitifs. - Optimiser la gestion de l'entreprise grâce au benchmark réalisé sur la base des informations collectées sur les entreprises de son secteur. - De manière générale, la veille stratégique doit permettre d'améliorer, sensiblement, les performances de l'entreprise.….

montre plus
ADM2205 travail#3, série B
1448 mots | 6 pages

Le secteur d’intervention s’est élargit, incluant tous les intervenants et gouvernements locaux. Ceux-ci participent au niveau social, économique par l’insertion au travail entre autres, par l’entremise des CLD, CLE, municipalités, CLSC. De nouvelles professions sont nées, grugeant sans cesse la portée d’action du travailleur social. Son rôle est moins large qu’auparavant, il est moins généraliste et plus spécialiste. L’employeur du travailleur social n’est plus exclusivement le gouvernement.….

montre plus
Rapport Jade
803 mots | 4 pages

Notre entreprise subit une dégradation du climat social liée à des problèmes de communication. Je vous remet un rapport citant les différents problèmes que l'on peux rencontré ainsi que les solutions que l'on peut adopté pour éviter les défauts de communication. La communication est souvent liée à la psychologie. On a souvent des blocages pour communiquer , la solution pour éviter ces blocages est de se mettre dans une situation dans laquelle chacune des différentes parties arrive à comprendre l'autre du point de vue de l'autre.….

montre plus
Décathlon
1452 mots | 6 pages

La stratégie d’entreprise est prise par les dirigeants, sur le long terme, unique et non répétitif et qui concerne l’ensemble de l’entreprise. La stratégie d’entreprise permet de s’adapter à un environnement qui est en constante évolution (technologie, concurrence, demande…). L’entreprise doit prendre des décisions adaptées à ses évolutions qui sont non réversibles car se sont des investissements importants, évaluables à long terme et qu'il faut du temps pour pouvoir réaliser un bilan. Les différentes options stratégiques sont extrêmement nombreuses et nous avons rassemblé les principales: - l’avantage concurrentiel est un avantage temporaire….

montre plus
Assitante sociale
310 mots | 2 pages

Petit récapitulatif sur l’apprentissage Conditions d’accès : Le brevet des collèges n’est pas obligatoire pour rentrer en apprentissage, il faut avoir 16ans. L’inscription est effective lorsque le contrat d’apprentissage est signé. On peut le signer de juin à décembre de l’année en cours.….

montre plus
Stratification sociale
2155 mots | 9 pages

FICHE DE SYNTHESE : CHAPITRE 51 – IDEAL DEMOCRATIQUE ET STRATIFICATION SOCIALE 1 – LES NOTIONS     Démocratie au sens politique = La démocratie est un régime politique qui obéit à la formule "Le gouvernement du peuple , par le peuple , pour le peuple" Démocratie au sens de Tocqueville = C'est un Etat de la société qui suppose l'égalité des droits pour les individus, l'égalité des chances et une égalisation des conditions ( = moyennisation de la société) Idéal démocratique =….

montre plus
travails
383 mots | 2 pages

Le travailleur social intervient auprès des personnes, des familles, des groupes, parfois au sein d'établissements où de collectivités, voire de communautés. Par ses conseils ou par les projets qu'il met en place, il cherche à prévenir les inégalités d'accès aux biens et aux services, à faciliter l’adaptation d’individus à leur environnement et à résoudre ou réduire certaines difficultés d’ordre social. Il aide à clarifier les besoins des personnes, à cerner la source de leurs problèmes, à trouver et à mettre en œuvre les solutions qui leur conviennent, à faire valoir leurs droits, à effectuer des changements sociaux et à influencer les politiques sociales.….

montre plus
Dissert de philo
962 mots | 4 pages

La vie sociale signifie d’avoir des interactions avec toute sorte de personnes. Le fait d’entretenir des relations humaines est une des bases de la société, mais aussi de la vie de l’homme. L’individu dans un groupe est plus apte à évoluer et à entretenir son bien être. La vie sociale est basée sur des codes sociaux instaurés par la société ou un groupe social. En effet, on peut dire que la vie sociale des adolescents, aujourd’hui, repose sur l’adoption de codes vestimentaires qui déterminent l’acceptation dans un groupe.….

montre plus
Inegalités sociales
6699 mots | 27 pages

[En quoi, l’école de la republique reproduit-elle les inegalités ociales?] | | Sommaire Introduction Page s 2 et 3 L’influence des origines culturelles familiales sur l’élève Page 4 * L’impact financier de la famille sur la scolarité Pages 4 et 5 * Le rôle de la compétence familiale dans la scolarité Page 6 * Les effets de la culture familiale sur l’élève Pages 7 et 8 L’origine géographique Page 8 La scolarité en milieu rural….

montre plus
Stratification sociale
498 mots | 2 pages

Mais la moyennisation semble aujourd’hui remise en cause par une tendance à la polarisation. A) Une classe moyenne qui stagne et qui « s’éclate » - Doc 1 : essoufflement numérique et tendance à la polarisation (société en sablier) - Des différences de situations (économiques et sociales) très marquées au sein même de ce groupe qui remet en cause la logique de classe sociale : situation face à l’emploi, face à la réussite scolaire… B) Des inégalités persistantes en dépit de l’uniformisation des c° - Doc 6 : 84% des cadres et prof° libérales de plus de 15 ans ont déclaré avoir lu un livre au moins une fois ds l’année en 2000, contre 64% pour les employés et 33% pour les ouvriers. Ce même écart se retrouve pour la fréquentation des cinémas, musées, théâtre… - Il en est de même pour la qualité des produits ou le type de vacances : différences de marques, différences de vacances (le sport d’hiver est encore peu démocratisé)… - Ces inégalités persistantes s’expliquent certes par les écarts de revenus mais aussi et surtout par une dotation en capital culturel fort différente ; en effet P. Bourdieu explique que l’origine sociale détermine, à travers l’habitus, le comportement des individus ; de ce fait, on remarque une distinction forte dans les pratiques sociales entre les PCS (cela se ressent dans le type de loisir, mais aussi dans l’utilisation d’un même bien qui peut différée selon les PCS : exemple l’utilisation du magnétoscope).….

montre plus