Fiche 5 Le Recrutement
1. Une décision engageante prise en situation d’incertitude.
Le recrutement d’un nouveau salarié est une décision qui engage fortement l’employeur, d’un point de vue productif, financier et social.
La difficulté de cette opération est liée en grande partie au contexte d’incertitude qui la caractérise, et notamment aux asymétries d’information. L’employeur ne peut pas avoir de certitudes sur les compétences réelles de celui qu’il embauche, ni sur le niveau d’effort qu’il est prêt à fournir. De même, le salarié ne peut pas avoir de certitudes sur la crédibilité du contrat « moral » qui lui est proposé par l’employeur. Dans ces conditions, tout recrutement recèle une part de pari, renforcé par l’existence des inévitables comportements opportunistes.
Dans ce contexte incertain, et pour limiter les risques, le responsable du recrutement doit s’appuyer sur des procédures et des outils de gestion qui doivent lui permettre de faire des choix éclairés et, dans la mesure du possible, objectivés. C’est le rôle qui est attribué au processus de recrutement.
2. Un processus en cinq étapes.
Etape 1 :
Définir la stratégie de recrutement Etape 2 :
Identifier les besoins et déterminer le profil du candidat Etape 3 :
Attirer les candidats Etape 4 :
Sélectionner
les candidats Etape 5 :
Accueillir et intégrer le(s) recruté(s). Le processus de recrutement est couramment représenté en cinq étapes, mais des variantes sont possibles.
La première étape consiste à définir les grandes axes de la politique de recrutement. Faut-il recruter ou bien privilégier des politiques de mobilité interne ? Faut-il attirer des talents nouveaux ou développer les compétences des collaborateurs déjà présents ? Faut-il recourir au travail intérimaire ou bien recruter en CDD ou CDI ? Faut-il privilégier le recrutement de jeunes diplômés ou bien faire appel à des collaborateurs plus expérimentés mais aux salaires plus élevés ? Faut-il développer des partenariats avec les écoles