Fiche de comm bts ag

733 mots 3 pages

BTS ASSISTANT DE GESTION
COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE
COMMUNICATION ORALE PROFESSIONNELLE
|Fiche descriptive |
|Nom et prénom du candidat : xxx |N° d’inscription : |
|Intitulé de la situation de gestion : | Vécue |Fiche de situation de communication n°2 |
|Conflit entre deux collègues | | |
| | Observée | |
|Identification |
|Raison sociale : xxx |Secteur d’activité : Transport Ferroviaire |
|Tâches du référentiel concernées : | Accueil en face à face |
|Communication orale interpersonnelle |Accueil au téléphone |
|Communication orale de groupe |Accueil oral via les médias d’information |
|Contexte de la situation |
|( Cadre général : |
| |
|xxxx est divisé en 4

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Tache de bts ag relations clt et frs
497 mots | 2 pages

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME – PMI SESSION 2011 EPREUVE E4 : Communication avec les acteur externes et internes Epreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs | | |Fiche descriptive | |Non et prénom du candidat : |N ° d’inscription : | |Intitulé de la situation de gestion : |( Réalisée |Fiche de situation de gestion | |Création d’un dossier client et mise en place de ses |( Observée |n° : 2 | |besoins | | | |Cadre de la réalisation: | | | | |Raison sociale: Allo nature |Tâche(s) du référentiel concernée(s) : | | | | |Secteur d’activité : Agence de travail temporaire |T12.1 Préparation de propositions commerciales | |Dates de réalisation : |Durée de la réalisation :….

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Compta bts cgo
1994 mots | 8 pages

COMPTABILITE P1 Chapitre 1 : Rappel sur les emplois et les ressources Chapitre 2 : Les factures envoyées aux clients 1) Les factures de doit 2) Les factures d’avoir Chapitre 3 : Les factures reçues des fournisseurs 1) Les factures de doit 2)….

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Fiche de com bts
1205 mots | 5 pages

|BTS Négociation Relation Client | |Session 2013 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | | | |Titre : Négociation de produit d’arrimage par télephone | |ÉTUDIANT(E) | |Nom : RENARD |Prénom : Louis | | |CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | |Nom de l’entreprise[1] :….

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Bts ag épreuves a8
535 mots | 3 pages

BTS ASSISTANT DE GESTION COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE COMMUNICATION ECRITE ET TECHNOLOGIE DE LA COMMUNICATION |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : XXXXX |N° d’inscription : | |Intitulé de la situation de communication : |Fiche de situation de communication n°: 1 | |Mise à jour d’une base de données et création d’un tableau facilitant les | | |calculs de frais kilométriques. | | |Date de réalisation : 06 décembre 2010 |Durée de réalisation : 1 jour | |Tâches du référentiel concernées : | Rédaction et diffusion de messages écrits | | |Création et modélisation de documents | | |Facilitation des échanges internes | |Contexte de la situation | |Cadre général : | |La société Kliman est spécialisée dans la fabrication de vélos tous terrains.….

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Fiche e4- action fait en stage
754 mots | 4 pages

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : MOREL Adrien |N° d’inscription du candidat : | | |M710249003 | |Langue vivante choisie lors de l’inscription Anglais | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue | X |Observée | | |Intitulé de la situation : Faciliter l’intégration d’un nouvel assistant communication.….

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Espace vag fiche descriptif
318 mots | 2 pages

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2014 E4 – Communication et relation avec les acteurs internes et externes U4-2 Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription : | |Intitulé de la situation de communication : |Fiche de situation de communication n° : 1 | |Mise en valeur des offres promotionnelles durant la période des | | |soldes dans la société Espace VAG | | |Date de réalisation : 14 janvier 2013 Durée de réalisation : 3 heures | |Tâche(s) du référentiel concernée(s) : ( Rédaction et diffusion de messages écrits | |( Création et modélisation de documents ( Facilitation des échanges internes | |Contexte de la situation | | | |Cadre général : | |La société ESPACE VAG assure actuellement la manutention, l'hivernage, la réparation et la construction de bateaux de plaisance. Elle vend | |aux particuliers des produits de….

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Cas fixit
746 mots | 3 pages

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N ° d’inscription : | |Intitulé de la situation de gestion : |( Réalisée |Fiche de situation de gestion n° : | | |( Observée | | |Cadre de la réalisation | |Raison sociale : |Tâche(s) du référentiel concernée(s) : | | | | |Secteur d'activité : | | | | | |Dates de réalisation : |Durée de la réalisation : | |Contexte de réalisation : | |….

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Fiche d'étude bac stg
1380 mots | 6 pages

Baccalauréat sciences et technologies de la gestion Epreuve de spécialité – Partie pratique |FICHE ETUDE |( Communication et gestion des ressources humaines | |Session : |( Comptabilité et finance d’entreprise | |Académie : |( Gestion des systèmes d’information | | |( Mercatique | |Candidat |NOM : | | |Prénom : | | |N° Candidat : | |Thème national : la communication des organisations publiques | |Sujet de l’étude : la communication écrite des écoles de la ville au sujet du développement durable | | |La prise en compte du développement durable me semble être une des nécessités de ce 21ème siècle.| |Délimitation du sujet |J’ai décidé de voir comment et pourquoi le sujet était traité au niveau des écoles de ma ville. | |Calendrier |Durée |Travaux réalisés | |Semaine 1 |1 heure |Choix du sujet et des questions à traiter | | |3 heures |Recherche documentaire….

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E4 négocier
544 mots | 3 pages

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 2 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue | |Observée |( | |Intitulé de la situation :….

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Sic shéma carrefour
263 mots | 2 pages

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel Commun Européen – SESSION 2014 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication : | * Vécue….

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Fiche plasticoncept
351 mots | 2 pages

( Rédaction et diffusion de messages écrits | |( Création et modélisation de documents ( Facilitation des échanges internes | |CONTEXTE DE LA SITUATION | |Cadre général : | |La société Malabar Café importe et commercialise du café, des cafetières et des accessoires. Fortement concurrencée par les cafés vendus dans | |la grande distribution et par les marques de distributeur. Elle se prépare donc à….

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Fiche comm oral
666 mots | 3 pages

BTS ASSISTANTE DE GESTION DE PME-PMI – SESSION 2011 EPREUVE E4 / COMMUNICATION AVEC LES ACTEURS EXTERNES ET INTERNES EPREUVE U42 / COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE COMMUNICATION ORALE PROFESSIONNELLE Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication : Prospection téléphonique | Réalisée | Fiche de situation de gestion n° : 1 | | Observée | | Identification | Raison social :Haussmann Immobilier Conseil | Secteur d’activité :Immobilier | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Communication orale interpersonnelle Communication orale de groupe | Accueil en face à face Accueil au téléphone Accueil oral via les médias d’information |….

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Exemple de fiche grcf
618 mots | 3 pages

BTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMI – SESSION 2014 Epreuve E4 : communication avec les acteurs Internes et Externes Epreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription : | |Intitulé de la situation de gestion : |( Réalisée |Fiche de situation de gestion n°1 | |Relance des impayés |( Observée | | |Cadre de la réalisation | |Raison sociale : |Tâche(s) du référentiel concernée(s) : | | | | |Secteur d’activité : MEDICAL | | |Date de réalisation : |Durée de la réalisation : environ 1h selon le | |Hebdomadaire, tous les 18 de chaque mois |nombre d’impayés. | |Contexte de réalisation : | | | |Je suis secrétaire administrative au….

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FFCF
352 mots | 2 pages

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI – SESSION 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Client mécontent 1 Vécue 0Observée Fiche de situation de communication n°:1 Identification Raison sociale : SOGUAVA Secteur d'activité : Automobile Tâche(s) du référentiel concernée(s) : 1 Accueil en face à face 0 Communication orale interpersonnelle 0….

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Fiche de communication
866 mots | 4 pages

BTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMI – session 2011 EPREUVE E4 : communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :….

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