Fiche de fonction animateur qualite
261 mots
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Intitulé du poste :ANIMATEUR QUALITE
Mission du poste :
Recueillir et exploiter les informations terrain (internes / externes) et mettre en oeuvre les actions correctives et préventives , en cohérence avec la politique qualité et les dispositions du système de Management de la Qualité.
Assurer une communication continue aux opérateurs sur les dispositions du SMQ, les performances Qualité,les plans d’actions associés.
Implique tous les acteurs nécessaires en fonction des situations (Fabrication,méthodes,maintenance,…..etc)
Principales tâches :
Actions correctives
▪ Traitement des NC et des Réclamations Clients :
✓ analyse des NC et des réclamations clients en utilisant les outils qualité (8D,….etc) ✓ définitions des actions correctives ✓ planification des actions en relations avec les services concernés ✓ suivi des actions au travers des audits processus et des indicateurs
▪ Suivi quotidien des indicateurs qualité :
✓ Communication quotidienne des indicateurs qualité et des objectifs associés. ✓ diffusion d'une alerte en cas de dérive ✓ mise en place de mesures conservatoires : mesures à 100%, arrêt ligne. ✓ renforcement du plan de contrôle si nécessaire ✓ Animation de réunions pour générer et mettre en place les actions
Actions préventives
▪ Audits Internes :
✓ définition et réalisation du planning d'audits processus de fabrication. ✓ réalisation des audits 5S ✓ vérification de l'application du plan de contrôle et de l'autocontrôle en atelier ✓ pilotage des actions d'amélioration issues des audits effectués
▪ Planification qualité :
✓ Habilitation des opérateurs et suivi de la procédure d'habilitation ✓ Animation des groupes de travail