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Fiche de lecture du désir au plaisir de changer

7044 mots 29 pages
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Université PARIS DAUPHINE
Master CMA 124 : Contrôle, Management, Audit

Fiche de lecture de

OUAZ Rim

DU DESIR AU PLAISIR DE CHANGER
Comprendre et provoquer le changement

3ème édition

de Françoise Kourilsky

TABLE DES MATIERES

1/ Biographie de l'auteur
2/ Postulats
3/ Hypothèses
4/ Démonstration
5/ Résume 1ère partie: LES FONDEMENTS DE LA DEMARCHE 2ème partie:LE CHANGEMENT DECOULE D'UNE NOUVELLE LECTURE DE LA REALITE 3ème partie:UN IMPERATIF : REFORMER NOS MODES DE PENSEE 4ème partie:LE CHANGEMENT SE SECRETE ET SE PROVOQUE DANS L'INTERACTION 5ème partie:LA QUALITE DE LA COMMUNICATION, UNE CONDITION FONDAMMENTALE 6ème partie:L'APPLICATION DANS LA RESOLUTION DE PROBLEME 7ème partie:L'APPLICATION DANS LA GESTION DES CONFLITS 8èmé partie:MANAGEMENT DU CHANGEMENT ET COACHING: DES LEVIERS SIMILAIRES A ACTIVER

6/ Principales conclusions
7/ Commentaire et actualité

1/ Biographie de l'auteur

Docteur en Psychologie et diplômée de l'Institut d'Études Politiques, Françoise Kourilsky est spécialiste de l'approche de Palo Alto dans le management en entreprise. Elle a développé dans sa thèse de doctorat une approche originale qui s'applique à la communication managériale, la conduite de changement, la négociation et la gestion de conflits. Conférencière, l'auteur est sollicitée dans des colloques sur les applications et les retombées de son approche. Son expérience professionnelle lui permet d'être coach et consultante pour les responsables et les dirigeants de grandes sociétés et administrations dans la résolution des problèmes.

2/ Postulats

Un nouveau comportement, une nouvelle stratégie ne peut émerger que par l'effet créateur

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