LA FICHE DE POSTE

Un poste est un ensemble de situations de travail individuelles et localisées, occupé par une personne.

PRÉSENTATION

• La fiche de poste est un outil de communication :

qui permet un dialogue personnalisé entre un supérieur hiérarchique et son collaborateur : - le responsable hiérarchique indique ce qu’il attend du poste ; - le titulaire expose comment il comprend le poste.

• La fiche de poste est un outil de clarification :

qui décrit les éléments fondamentaux d’une situation professionnelle :

- l’intitulé du poste ; - l’identité du titulaire ; - la situation du poste dans l’organisation ; - la finalité du poste ; - le contexte ; - les missions ; - les activités ; - les compétences requises.

• La fiche de poste est un cadre de référence commun :

à partir duquel sont formalisés :

- la définition d’objectifs professionnels ; - le bilan d’activité.

La mise en place des fiches de postes : □ permet une identification claire des domaines de compétences et des niveaux de compétences requis pour chaque emploi ; □ permet de délimiter précisément le champ d’action des personnes ; □ sert de repère pour toute personne évoluant ou souhaitant évoluer au sein de la structure (chacun pourra recenser ses points forts et les points à améliorer sur son poste) : la fiche de poste constitue un outil de base à l’entretien professionnel ; □ permet de se rendre compte des besoins en formation nécessaires à toute évolution.

En conclusion, la mise en place des fiches de poste s’inscrit dans une démarche de gestion qualitative des ressources humaines.

Avant de présenter en détail le contenu d’une fiche de poste, il paraît intéressant de rappeler ici quelques définitions relatives aux notions de métier, d’emploi et de poste.

Un MÉTIER correspond à un ensemble d’emplois qui sont regroupés parce qu’ils présentent un