FICHE SIGNALETIQUE

1 – Identification de l’entreprise

Nom de l’enseigne : Leader
Adresse : 1060, av Frédérique Mistral – 84200 CARPENTRAS
Téléphone : 04.90.67.67.00
Fax : 04.90.67.67.01
Adresse internet : leader.carpentras@wanadoo.fr
Activité principale : Vente hi-fi, électroménager, vidéo.
Jours et heures d’ouverture : 9h30–12h / 2h30–19h Ouvert tout les jours sauf le lundi.
Effectif : 2 Vendeurs, 1 livreur, 1 réparateur, 1 comptable.

2 – Situation dans l’appareil commercial

Forme de commerce : commerce associé
Statut juridique : SARL
Situation du point de vente : Voir Annexe 1
Zone de chalandise : Voir Annexe 2
Nom et lieu des concurrents : Voir Annexe 4

3 – Politique commerciale du point de vente Méthode de vente : Vente associé
Famille de produits vendus : Electroménager, petit électroménager, HiFi, Vidéo
Principales marques commercialisées : Miele, Whirpool, Samsung, Philips, Cabasse
Mode d’approvisionnement : Distributeur
Positionnement de prix :
Politique de communication : Bouche à oreille, publicité pages jaunes
Clientèle type : Couple retraité

4 - Aménagement du point de vente

Surface de vente : 400m²
Surface de réserve : 200m²
Facteurs d’ambiance : Clips vidéo sur les téléviseurs en exposition
Equipement informatique et logiciel : 3 ordinateurs avec le logiciel DS3 Dotsoft
Services proposés : SAV, livraison gratuite, réparation à domicile, devis, paiement en 2, 3,4 fois sans frais, prêt de matériel.
Plan interne du point de vente : Voir Annexe 3
Certifications :
- Distributeurs Canal + agrée
- Distributeurs Canal Sat agréé
- Certifié Point de Collecte Eco – Système

5 – Atouts du point de vente

Ce magasin très bien situé à l’entrée de Carpentras et possédant un parking privé, offre un service complet à une clientèle de proximité : très bonne connaissance de la clientèle et de ses besoins, excellente connaissance des produits du marché (conseils, explications…), service de livraison