Le contrôle de gestion moderne (pages 509 à 524)
Le contrôle stratégique
Il a pour objet d’orienter la stratégie de l’entreprise. L’entreprise étant considérée comme un agent de création de valeur, le contrôle stratégique vise à maximiser la valeur pour l’ensemble des parties prenantes. Le choix de la stratégie influe considérablement sur le choix des contrôles et sur les exigences en matière d’information de gestion. Il faut recourir à des outils de diagnostic axés sur l’environnement interne et externe de l’entreprise, et adaptés à son positionnement.
La chaîne de valeur
Par définition, la chaîne de valeur est l’ensemble des activités de développement, de production et de commercialisation de l’entreprise, dont la finalité consiste à offrir un produit ou un service aux clients.
La chaîne de valeur est constituée de toutes les activités créatrices de valeur, reliées entre elles, et que l’on retrace depuis l’extraction des matières premières destinées au secteur primaire jusqu’à la livraison du produit fabriqué à l’utilisateur du produit, soit le consommateur.
| |[pic] Analyse comparative/Benchmarking |
| |L’analyse comparative se définit comme un processus systématique par lequel on mesure les |
| |produits, les services et les façons de faire des entreprises reconnues comme des chefs de |
| |file. |
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|[pi|[pic] Analyse des états financiers/Financial statement analysis |
|c] |L’analyse des états financiers a pour objectif de renseigner l’utilisateur de l’information |
| |comptable à propos de la santé et la structure financière de l’entreprise ainsi que de la |
| |rentabilité et des performances financières de l’entreprise. |
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