Fondement du marketing
630 mots
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Les fondements du marketingLes fondements du marketing
L’évolution du marketing
D’une logique d’échange… A une logique centrée sur les services
Le marketing et les prestations de services sportifs
Logique centrée sur l’échange
Les trois composantes du concept de marketing originel
L’orientation clients L’orientation profit La gestion marketing ou le marketing management
Des repères temporels
Les 3 composantes du marketing originel
L’orientation client
Les besoins sont le point de départ et la finalité de toute action de l’organisation
L’orientation profit
L’objectif est de développer les ventes, pour obtenir du profit. Les bénéfices résultent de la satisfaction du client
La gestion marketing
L’activité de toutes les fonctions gravitent autour de la fonction marketing, dont la préoccupation est la satisfaction du client.
D’une logique centrée sur l’échange …
Des repères temporels
Avant 1940-50
1950-80
Marketing opérationnel/ management Marketing stratégique
1980-2000 ………….
Marketing fonctionnel
Marketing relationnel
-Les organisations évoluent à des rythmes différents -Le marketing (d’abord dans les entreprises) a progressivement Trouvé sa place dans les organisations publiques (collectivités locales), Les associations (associations et fédérations sportives).
Marketing fonctionnel (jusqu’aux années 50)
Les organisations sont petites et n’exercent sur le marché qu’un contrôle limité. Leur stratégie : prix élevés des marges importantes un chiffre d’affaires faible.
Environnement économique, technologique et sociétal :
Développement des moyens de transport et de communication
Marketing opérationnel/management
(à partir des années 1960)
Environnement économique, technologique et sociétal : Apparition de la publicité et de la télévision Développement des supermarchés et des hypermarchés Société de consommation
Un petit nombre d’organisations réalise des économies d’échelle à un degré jamais