Bo Concept est une franchise de mobilier contemporain et de décoration. L'enseigne est le plus grand fournisseur de meubles de détail du Danemark avec plus de190 magasins à travers 40 pays.
La franchise mobilier Bo Concept c'est une vrai concept de meubles design et modulaires à un juste prix.
Le magasin où je suis ma formation en alternance a ouvert ses portes le 22 mars 2006 lors de l'ouverture du 1er centre commercial français entièrement dédié à la décoration et à l'aménagement de la maison nommé DOMUS. Ce centre commercial a nécessité 8 années de montage et il regroupe sur 62 000 m² quelque 100 enseignes moyen haut de gamme.
Le dirigeant du magasin est M. DJELLAL Djamel.

Première partie : descriptif de l'unité commerciale

1.1 Contexte géographique (cf. Annexes)
Le centre commercial est situé à Rosny-sous-bois, en Seine-Saint-Denis, à l'embranchement de l'A3 et de l'A86, au 16 rue de Lisbonne.
Le centre, composé d'une architecture en forme de paquebot de verre, d'acier et de béton, se développe sur 6 niveaux (2niveaux de parking en sous sol, 3 niveaux commerciaux, 1 niveau de parking en toiture).
Le magasin est situé au 1er étage du centre et dispose de 600 m² dont 560 destinés exclusivement à la vente.

1-1-1 Zone de chalandise: (cf. Annexes) • 7,5 millions d'habitants • Face au centre commercial Rosny 2 qui bénéficie aujourd'hui de 16 millions de visiteurs par an. • Zone de chalandise dite "régionale" avec des temps de déplacement allant jusqu'à 1h30. • 30% visiteurs de Paris et des Hauts-de-Seine • 48% de Seine-Saint-Denis • 16% en provenance des autres départements d'Ile-de-France (77, 78, 91, 94, 95)

Les visiteurs sont venus plus de 4 fois, 82% d'entre eux comptent y revenir dans les 3 prochains mois et 42% des visites en suscitent d'autres, plus approfondies.

1.2 Contexte organisationnel

1-2-1 Horaires d'ouverture:
Ouvert 7J/7 de 10h à 20h et le jeudi nocturne jusqu'à 22h

1-2-2 Planning des équipes