Introduction :

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Developpement :

L’entreprise ou j’ai fait mon stage est FRANCE TELECOM.C’est la principale entreprise de télécommunications au monde avec plus de 170 millions de clients sur 5 continents.
FRANCE TELECOM est le premier opérateur haut débit ADSL avec 12 millions de clients en EUROPE. Il fournit plusieurs services : le téléphone fixe, internet, téléphone par internet, télévision numérique et téléphonie mobile. L’entreprise distribue tous ces services au public et aux entreprises sous sa marque commerciale ORANGE.

J’ai fait mon stage au groupe d’intervention de NICE
C’est un groupe de 22 techniciens qui intervient sur la moitié du département, dans plusieurs domaines TRANSMISSIONS (liaisons entre banques, entreprises, commerce…) COMMUTATION (calculateur qui gère les communications) ENVIRONNEMENT TECHNIQUE (alimentation et conversion de électrique) et MOBILES (GSM ). Les activités principales sont la maintenance et dépannage.

Le premier jour :
Matin

Tous les matins, réunion téléphonique avec le responsable du groupe pour parler des problèmes de la veille ainsi que du planning de la journée. Tous les techniciens se rendent directement sur les sites d’interventions. Nous sommes allés faire la maintenance d’une centrale de détection incendie dans un central téléphonique, après avoir envoyé du gaz dans un détecteur, les sirènes ont fonctionné et nous avons appelé le centre de supervision pour vérifier le renvoi de l’alarme. Cette supervision se trouve à LYON et surveille tout le sud est de la France. Ensuite nous sommes intervenus dans un autre central téléphonique pour faire la maintenance des équipements de climatisation dans la salle des calculateurs et unités de raccordement des clients.

Après-midi

Nous avons visité un site à NICE ou passent toutes les connections haut débit de tout le département et les serveurs vidéo de la télévision numérique d’ORANGE.

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Dans un autre bâtiment se trouve le