Geomarketing
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1. Définition et origine du géomarketingLe géomarketing est un thème apparu dans les années 80 mais qui a du attendre le développement des TIC pour prendre son essor.
- Les systèmes d’information géographique (SIG) ont plus de trente ans. Aussi leurs applications et les technologies mises en oeuvre pour y répondre sont désormais bien maîtrisées.
- Les débuts du Marketing moderne peuvent être datés du début du XX siècle.
- Le Géomarketing, rencontre des SIG avec le monde de l’informatique décisionnelle pour le marketing, a, lui, moins de 5 ans :
C’est donc un outil récent pour les entreprises.
Aujourd’hui le Géomarketing peut prendre deux formes :
- Une approche un peu superficielle, où l’on colorie des cartes dans un but d’illustration plus que d’explication et de gestion ; cette approche assez répandue aujourd’hui permet de répondre de manière incomplète et ponctuelle à certaines questions de marketing opérationnel local.
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- L’autre approche est une approche système qui intègre la dimension géographique dans le système d’information de l’entreprise : le système d’information marketing de l’entreprise s’appuie sur un système d’information géomarketing.
Son but est d’assurer la cohérence entre l’analyse stratégique (les activités de l’entreprise), le marketing stratégique (les marchés de l’entreprise, les canaux de distribution) et le marketing opérationnel (localisation des clients).
Compris dans sa globalité, le géomarketing peut se révéler rapidement être un outil porteur de potentiel et de nouveaux horizons pour l’entreprise.
Il n’y a hélas pas de définition précise et universelle, la plus complète à nos yeux est la suivante :
Fruit d’une démarche décisionnelle, le géomarketing est le croisement par l’entreprise de données externes à la fois marché et cartographiques avec ses données portefeuille, à des fins marketing et commerciales, tant stratégiques qu’opérationnelles, pour agir à l’échelle nationale et locale.
2. Les