La gestion du temps du manager

La mode est à la réduction des effectifs (« down sizing »), et le manager deviennent la seule ressource sur laquelle l’entreprise peut vraiment compter… mais elle en abuse. Le manager travaille donc de plus en plus longtemps, dans de plus en plus mauvaises conditions, court derrière le temps qui s’échappe, s’essouffle, perd son énergie et parfois sa santé. Le regard des étudiants sur leur tuteur de stage confirme les faits.

I LES VOLEURS DE TEMPS

Les managers citent beaucoup de causes à leur manque de temps, et les présentent comme étant souvent extérieures à eux mêmes :

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Même si ces causes sont effectivement extérieures au manager lui même, comment expliquer que ces « voleurs de temps » aient pénétré leur univers de travail… Tous les managers, même s’ils exercent les mêmes responsabilités n’ont pas le même rythme de travail, c’est une question de personnalité.

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Gérer son temps consiste à arbitrer entre les contraintes extérieures et le besoin d’autonomie dont à besoin le manager pour dépasser le simple stade de l’ exécution des tâches pour véritablement gérer les processus de l’UC.

II LOIS RELATIVES A LA GESTION DU TEMPS

A / Loi de Parkinson

« Plus on a de temps pour réaliser une tâche, plus cette tâche prendra du temps », phénomène d’inflation du temps. Illustration : l’examen d’un dossier peut nécessiter 1 heure si cet examen a été confié dans l’urgence, cet examen peut aussi nécessiter tout un WE si le manager a le temps du WE pour le faire (il ne se concentre alors pas vraiment à cette tâche et se laisse distraire par les obligations familiales et le téléfoot du dimanche).

Pour contrer la loi de Parkinson : s’imposer des butées. Il faut contenir la tâche dans des limites temporelles réalistes : un début et une fin. Et attention aux fausses limites du genre « ça je peux le faire plus tard » / « ça c’est pour demain ».

Application : pour la prise de RDV on indique souvent une date, une