gestion homme

Pages: 26 (6321 mots) Publié le: 1 décembre 2014
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Chapitre 1
Les apports de la théorie
des organisations et de la stratégie
La Gestion des Hommes ( GH) ne s’inscrit pas dans un ensemble
indifférencié. La technologie utilisée, les caractéristiques de l’environnement réglementaire économique et social, la taille de l’entreprise, sont quelques uns des paramètres conférant à toute firme une
spécificité. Parmi l’éventail des solutionsoffertes, deux grands thèmes
vont conditionner le rôle de la GH. Le premier concerne la théorie
des organisations (Rojot, Bergman, 1989; Plane, 2000). Cette dénomination désigne un ensemble de propositions d’auteurs concernant
les décisions prises au sein des entités de production tout en essayant
de restituer, dans toute son étendue, la réalité complexe. Le second
a trait aux stratégies et auxstructures d’organisation, c’est-à-dire
aux méthodes disponibles pour coordonner les rôles productifs.

LES THÉORIES DES ORGANISATIONS
Les sciences de l’ingénieur et des sociologues
Dans la conception traditionnelle des entreprises vue par Taylor,
Fayol et Weber, il existe une seule et bonne façon de gérer le
personnel. Elle doit être mécaniste, car :
– les individus sont sélectionnés enfonction de compétences
spécifiées et sont donc interchangeables pour pourvoir des postes
précisément décrits ;
– le seul pouvoir légitime émane du droit de propriété qui fixe
les prérogatives et obligations y afférentes, dans le cadre d’une
hiérarchie bien organisée ;
– le ressort de l’action (la motivation) réside dans un raisonneme
calculateur des individus au service de leur seul intérêtpersonnel.
En conséquence, l’habileté à obtenir la meilleure rentabilité

18

1RE

PARTIE

: L ES

FONDEMENTS ET LA PROBLÉMATIQUE DE LA GESTION DES HOMMES

possible réside dans l’aménagement d’une coopération rigoureuse
entre les titulaires des ressources nécessaires à la production (salariés, capitaux, dirigeants). D’un point de vue pratique, les aménagements à privilégier varientselon les auteurs.
➣ Pour Frederick Taylor, l’entreprise doit être organisée (organisation scientifique) selon les principes suivants :
– Spécialiser et séparer, dans un contexte américain de manque de
main-d’œuvre, notamment qualifiée, l’activité du travailleur
(responsabilité d’exécution) de celle du dirigeant ou du manager
(responsabilité de conception et de planification). Dans cetteacception, le contremaître (contre le maître) est opposé au maître.
Ce dernier est l’ouvrier complet et l’héritier des corporations qui
détenait le savoir, la capacité de conception et de
réalisation de l’œuvre. Le contremaître assure la liaison entre la
conception et l’exécution des tâches. Il a aussi en charge le contrôle;
– recourir à des méthodes scientifiques pour définir la besogne dechacun (exactitude et précision des tâches) ;
– choisir l’individu le mieux qualifié (dans un contexte d’expansion
économique et de faiblesse syndicale) ;
– former l’ouvrier à l’efficacité et le payer correctement ;
– surveiller les performances individuelles et collectives (rôle de
contrôle du contremaître).
➣ Pour Henri Fayol l’unicité du commandement conditionne la
performance économique.Diriger une entreprise consiste à mettre
en œuvre les principes d’organisation (organiser, coordonner,
contrôler, commander, prévoir et planifier). L’entreprise doit répartir ses activités selon les six fonctions suivantes :
– la fonction technique ;
– la fonction commerciale ;
– la fonction financière ;
– la fonction comptable ;
– la fonction de sécurité ;
– la fonction administrative. Lesecrétaire général s’occupe des ques-

LES

APPORTS DE LA THÉORIE DES ORGANISATIONS ET DE LA STRATÉGIE

19

tions qui relèvent du droit des sociétés et de la gestion du personnel.
L’effet des recommandations de Fayol est de provoquer un
cloisonnement de l’organisation et une rigidité bureaucratique. Cet
auteur valorise les activités académiques ou intellectuelles exercées
par les...
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