Gestion opérationnelle
Le nombre d’intervenants dépendra : * Du projet * De sa complexité * Du budget qui lui est consacré * Des compétences internes
Les principaux intervenants d’un projet de communication
C’est le commanditaire du projet c’est-à-dire l’annonceur encore appelé le maitre d’ouvrage (par opposition à maître d’œuvre) qui sélectionnera les principaux intervenants et délimitera leurs rôles respectifs. * Annonceur - Agence de communication – Agence Média – Régie – Support ( ou prestataires hors-média) * Annonceur – Agence de communication – Régie – Support * Annonceur – Agence de communication- Support * Annonceur - travaillant avec sa propre agence intégrée ou son propre service de communication
Nécessite de cadrer le travail des intervenants
Dès le lancement du projet ; * Sélectionner les intervenants qui vont intervenir au tour du projet * Et délimiter leurs rôles avec précision
* Les qualités indispensables au responsable du projet de communication
Le responsable doit savoir : * Piloter le projet et gérer les éventuels imprévus pour assurer la réalisation optimale des solutions de communication. * Avoir le sens de l’organisation * Déléguer * Ecouter et composer avec son équipe * Contrôler le travail de chacun * Travailler dans l’urgence. * …
* Le cahier des charges
Le mode projet implique la maîtrise d’un cahier des charges qui vise : * à formaliser les besoins (spécifications de base d’un produit ou d’un service à réaliser…) auxquels le maître d’œuvre devra répondre * et à les expliquer aux différents acteurs.
Le cahier des charges est un référentiel (partagé par le prestataire et l’équipe interne) qui permet : * de cadrer les missions des acteurs impliqués (directeur de projet ou chef de projet) * et qui leur sert d’outil de communication
Il permet également de garantir que : * Le projet sera