LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

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HISTORIQUE DE LA FONCTION

La fonction personnel est la dernière née des grandes fonctions de l’entreprise, après la production, la finance et le marketing. La fonction personnel a émergé lentement au cours de la première moitié du 20 ième siècle, s’est professionnalisée au cours de la seconde moitié, et est devenue une fonction stratégique à la fin de ce siècle.

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L’EMERGENCE DE LA FONCTION : 1850-1944

Industrie naissante, main d’œuvre nombreuse, non spécialisée et bon marché. Avec le taylorisme, les services du personnel apparaissent car on assiste notamment à une augmentation de la taille des entreprises (le chef d’entreprise n’est plus capable de gérer l’ensemble de son personnel), et à un développement de la syndicalisation.

Au début du XX ème siècle, les tâches principales de cette fonction sont : -le recrutement, -la répartition des tâches, -régler les problèmes de performance des salariés.

Exemples : la Société Générale en 1909, Renault en 1912 créent leur service du personnel.

On considère cette période comme une phase administrative : Elle vise avant tout à assurer les opérations requises pour le fonctionnement quotidien de l ’entreprise. Pas de relation avec la direction générale, Ne participe pas aux grandes décisions de l’entreprise.

• Des travaux d’universitaires ( E. MAYO, MAC GREGOR,…) dans les années 30 ont eu un impact considérable sur la fonction.

B L’ESSOR DE LA FONCTION :1945-1990
Les facteurs qui expliquent l’évolution des services des ressources humaines sont multiples : -Taille accrue des organisations avec une administration plus complexe, -Améliorations des conditions de travail, -Spécialisation,

-Développement de la législation sociale, -Action des syndicats, -Progrès technologiques, -Diversité croissante des salariés et de leurs attentes, -etc.

• On qualifie cette période de phase de gestion prévisionnelle. On voit les préoccupations s’élargir. • Le DRH