Guide

Pages: 7 (1674 mots) Publié le: 28 février 2012
Guide d’équipement du BTS Assistant de gestion de PME

La performance économique des PME repose en grande partie sur la qualité de leur système d’information (SI) et sur la maîtrise par les différents collaborateurs des technologies de l'information et de la communication (TIC).

L’assistant est au cœur du système d'information à travers ses activités de production et de communication. Il estsouvent un pivot sur lequel s’appuient les utilisateurs pour accomplir leurs tâches.

L’environnement technologique de la PME est caractérisé par :

- une généralisation du recours aux technologies de l'information et de la communication : réseaux local et étendu, logiciels bureautiques et spécialisés, progiciel de gestion intégré, outils de travail collaboratif …

- le développement ducommerce électronique (sites marchands, places de marché...) qui modifie la nature des relations entre les acteurs ;

- les interrelations entre les organisations qui poussent les acteurs à ouvrir leur SI à leurs principaux partenaires (extranet, EDI)

Dans ce contexte, l'organisation du travail intègre le recours systématique aux technologies de l’information et de la communication qui sontmobilisées en permanence par l’assistant de gestion.
Celui-ci maîtrise les techniques de production et de gestion des documents ainsi que la recherche d’information. Il est aussi appelé à mettre ses compétences au service de ses collègues de travail.

L’objectif de ce guide est de permettre aux différents partenaires impliqués dans la décision d’équipement des sections de techniciens supérieursAssistant de gestion de PME-PMI de disposer de recommandations valables au niveau national et de trouver la solution adaptée au contexte local et académique. 

L’environnement technologique dans le contexte professionnel

Le contexte technologique du technicien supérieur Assistant de gestion de PME-PMI se présente ainsi :

Les TIC sont mobilisées à tous les niveaux de l’activité de l’assistantce qui nécessite de dépasser le stade de la simple manipulation des logiciels pour choisir les fonctionnalités adaptées aux différentes situations professionnelles rencontrées au cours de la formation.

L’organisation matérielle de l’environnement technologique est guidée par les différentes activités de l’étudiant :

Produire de l’information

Les référentiels du diplôme placent l’assistanten situation d’agir au sein d’un groupe. L’environnement technologique doit donc favoriser la collaboration entre les acteurs pour produire l’information et la communiquer.
Les TIC sont mobilisées pour exploiter des données à l’aide des logiciels de gestion, pour produire des documents et pour communiquer des résultats.

Échanger et partager

Chaque étudiant doit accéder au serveurd’applications, celui-ci offre au moins les services suivants : partage de fichiers, système de gestion de base de données (SGBD), progiciel de gestion intégré (PGI). L'utilisation de ces services peut également nécessiter la mise en place des services serveur Web et serveur de messagerie.

Travailler en présentiel et à distance

Les activités des étudiants sont réalisées à l’intérieur del’établissement mais aussi dans les entreprises. L’accès aux travaux et aux applications situés sur le serveur de la section doit être permanent, il convient donc de rendre ce serveur accessible, de façon sécurisée, depuis l’internet.

L’environnement technologique et le référentiel de certification du BTS Assistant de gestion de PME

La mise en situation professionnelle d’apprentissage des étudiants impliquede disposer d’un cadre de travail dans lequel l’ensemble des applications est mis à leur disposition.

Les compétences de l’assistant en TIC sont nécessairement développées dans un contexte professionnel, en centre de formation comme en entreprise. En centre de formation, il est indispensable de renforcer les compétences non acquises en milieu professionnel.

L’annexe 1 présente les...
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