INFORMATION ET CONCURRENCE
Fait par: Mlle.INKFAD Jamila
Encadré par: M.Mohammed Chiguer

PLAN
I. Introduction
II. Terminologie
1.Information
2.Concurrence
3.Competitivité
III.
L’information: un impératif de la stratégie des entreprises
1.L'information, patrimoine et richesse de l'entreprise
2.L'information comme outil primordial d’aide à la prise de décision :
3.L'information, c'est du pouvoir .

PLAN
IV. L’information: arme concurrentielle :
1. Critères de l’information concurrentielle
2. Quête de l’information :
 benchemarking
 Intelligence économique
 Espionnage industriel
 Veille stratégique
3. Les types de la veille associés aux cinq forces concurrentielles de porter
V. Cas concrets :
1. La thérapie du choc– Le cas de Korean Air
2. Cas de Concorde : espionnage industriel par Tupolev
VI. Conclusion:

Introduction
 Environnement de plus en plus concurrentiel
 L’insuffisance de l'approche concurrentielle traditionnelle basé sur le simple surplus de producteur

•

 L’information devient progressivement un instrument de compétitivité des entreprises
Selon Michael Porter, en 1980, « l’activité de surveillance et d’analyse des activités des compétiteurs est le rôle premier des entreprises meneuses ».

Terminologie

1.Information
Une information est une nouvelle, un renseignement, une documentation sur quelque chose ou sur quelqu'un, portés à la connaissance de quelqu'un. Terminologie
2.Concurrence
 Du point de vue théorique et économique :
La concurrence est un concept économique se définissant par l'existence sur un marché d'une rivalité entre les vendeurs et/ou les acheteurs d'un même produit.
 Du point de vue commercial :
La concurrence est constituée de l’ensemble des acteurs proposant des produits ou services répondant au même besoin que celui à laquelle cherche à répondre l’entreprise par le biais de son offre commerciale.

Terminologie
3.Competitivité:
 Au niveau microéconomique