Fiche acrc : définitions à connaitre

899 mots 4 pages

Quelques définitions à connaître

Zone de chalandise : Aire géographique au sein de laquelle un magasin a une influence ou une emprise commerciale. Elle est délimitée par des courbes isochrones ( en temps ) ou isométriques ( en distance).

Positionnement : C’est la place qu’occupe une entreprise ou son produit ou sa marque, par rapport à la concurrence dans l’esprit du consommateur. Sa représentation graphique s’appelle un « mapping ».

Marchandisage : c’est un ensemble de techniques et d’outils permettant de présenter au futur acquéreur, dans les meilleurs conditions possibles, le produit, afin d’améliorer la productivité du point de vente.

Selon Keppner :« il s’agit du Bon produit au Bon endroit, au Bon moment, au Bon prix, en Bonnes quantités » (règle des 5 B)

Pour cela on détermine des Zones chaudes et des Zones froides et on utilise des matériels tels que Têtes de Gondoles (TG), des « Stop Rayon « des Linéaires sur plusieurs niveaux (Linéaires Développés) ….

Gamme : c’est l’ensemble des produits offerts par une entreprise, à une clientèle et satisfaisant les mêmes besoins.

L’assortiment : Il est constitué par un ensemble de lignes de produits et se caractérise par sa largeur, sa profondeur, et sa longueur :

- La largeur : nombre de lignes de produits

- La profondeur : nombre de produits dans une ligne

- La longueur ou ampleur : nombre total de produits différents offerts par l’U.C.

Longueur de la gamme

Profondeur

de la gamme

Largeur de la gamme

Unité commerciale : Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services (magasins, supermarchés, hypermarchés, agences commerciales, sites marchands…). Les unités commerciales proposent des produits ou services. Elles se mesurent en fonction de leur format c’est à dire leur surface de vente en M²

Réseau : « Ensemble de personnes, d’unités qui concourent

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Acrc Jules
397 mots | 2 pages

Zone de chalandise : La zone de chalandise est calculée par des courbes isochroniques* suivant l’éloignement de la clientèle….

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les unités commerciales
305 mots | 2 pages

Thème : Les unités commerciales Question 1 : C’est des endroits dans lesquels se déplace le client pour obtenir des produits qui répondent à ses besoins. C’est des unités commerciales proposant des produits et/ou des services. Ces unités commerciales sont composées d’un personnel physique en contact direct avec la clientèle appelés Front office et de personnel administratif et technique appelés back-office.….

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Gestion de la relation commerciale les uc
667 mots | 3 pages

d’une unité commerciale physique, le client voit réellement les produits ou les services, il peut les toucher, les comparer. Il peut se faire conseiller de vive voix. Il existe une variété d’unités commerciales physiques : – les unités commerciales commercialisant des produits : les GSA, les petits commerces, les GSS, les petits magasins spécialisés, les distributeurs automatiques, les foires, les marchés… ; – les unités commerciales commercialisant des services : les agences bancaires, les concessions, les agences de location, les parcs d’attraction… Question 2, p. 19 1. Complétez le tableau de bord en annexe 1.….

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DISTRIBcor4
850 mots | 4 pages

Sujet : Soloprix Attendus du sujet 4 Thème : Le comportement des clients de l’unité commerciale Question 1 : Expliquez le comportement d’achat des consommateurs au sein d’une unité commerciale physique et les particularités de ce comportement dans le cadre d’une unité commerciale virtuelle : Le processus de choix des produits, services et unités commerciales pourra être brièvement évoqué même s’il ne s’agit pas de la réponse principale attendue, en rappelant les principales étapes : -La reconnaissance d’un besoin et de stimulis.….

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Travil Dossier Bac
332 mots | 2 pages

La gamme est l'ensemble des produits destinés à satisfaire le même besoin (les automobiles Peugeot). Elle peut être composée d'une ou plusieurs lignes de produits (lignes des 106, 306, 405, etc.). La gamme correspond à un marché, la ligne à un segment.….

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Les Unit S Commerciales
433 mots | 2 pages

Les unités commerciales Question 1 : Les spécificités des unités commerciales physiques est un ensemble d’endroit dans lesquels se déplace un client pour obtenir des produits qu’ils ont besoin. Il y a plusieurs unités commerciale qui propose de large produit, notamment les commerce de proximités, grande et moyenne surface (carrefour, Auchan..). Il y a aussi des unités commerciales qui proposent des services comme des salons de coiffure, agence de voyage… Ce type de concept nécessite un personnel de contact directement mis en relation avec le client. Et les uc a distance ( c discount …)….

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Exemple de duc, pour acrc
1620 mots | 7 pages

Philippe Bouriez est nommé Président du groupe en 1975. De 1975 à 1985, un magasin est ouvert tous les six mois environ. Le réseau est intégré et multi formats (hyper, super et proximité), et est constitué d’une centrale d’achat PROVERA France. Le positionnement de l’enseigne est basé sur la qualité et le service client (« CORA, la qualité est là »). Le groupe a pour objectif permanent d’apporter aux enseignes et à leurs adhérents, des assortiments spécifiques pour améliorer leur rentabilité et leurs Parts De Marchés, ainsi que le développement de nombreuses innovations telles que le marché du low-cost version Delhaize « Red Market » qui se déploie notamment aux USA et en Europe de l‘Est (hypermarchés et hard discounters).….

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Definition acrc
458 mots | 2 pages

DEFINITIONS Zone de chalandise : Aire géographique au sein de laquelle un magasin a une influence ou une emprise commerciale. Elle est délimitée par des courbes isochrones ( en temps ) ou isométriques ( en distance). Identité graphique d’une UC : L'identité visuelle est le style graphique propre à une entreprise ou une organisation lui permettant d'exprimer ses valeurs, ses activités et ses ambitions. Il s'exprime à travers l'élaboration d'une charte graphique et d'un logo, et son utilisation peut être diversifiée : communication interne, communication externe, packaging, design des applications informatiques, Elle permet de reconnaître du premier coup d’œil un projet, une marque ou une entreprise.….

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Bepbgtrktf+
982 mots | 4 pages

L’unité commerciale se trouve en plein centre ville de Rueil-Malmaison, dans une rue piétonne, près du marché qui a lieu le samedi .Mon unité commerciale se trouve également près de la mairie et de la médiathèque de la ville de Rueil-Malmaison. Plusieurs parkings sont disponibles à proximité du point de vente. Rueil-Malmaison est aussi une ville desservie par le RER et par une route nationale (RN13). 1°)….

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Oralpduc
1354 mots | 6 pages

I- ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE ACTUELLE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS SON CONTEXTE LOCAL ET LE CAS ECHEANT DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU A- Analyse de l’unité commerciale dans le contexte de son réseau * La structure de l’unité commerciale La SA BOULANGER regroupe 90 magasins en France. Elle appartient au réseau Intégré à l’Association Familiale Mulliez, ce qui signifie que le directeur du magasin est un salarié de l’entreprise et non le propriétaire du magasin. BOULANGER a réalisé en 2009 au chiffre d’affaire de 1.2 milliard d’euros. (Annexe) *….

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acrc auchan
491 mots | 2 pages

 Contexte Géographique (=> voir annexe zone de chalandise + attractivité de la zone) La zone de chalandise est définie par des courbes allant jusqu’à plus de 20 minutes et 250 000 ménages qui réalise 90% du CA magasin. Zone primaire : c’est dans un périmètre de 5-10 mn en voiture où l’on trouve le principal concurrent d’Auchan Noyelles : carrefour Flers.….

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Chambre de compensation
1084 mots | 5 pages

Cycle de vie d’un produit Le produit est un bien ou un service offert sur le marché de façon à y être remarqué, acquis ou consommé en vue de satisfaire un besoin. L e cycle de vie d’un produit est la succession des différentes étapes de sa vie commerciale. Sa carrière débute lors de son lancement effectif et s’achève lors de retrait du marché. Le cycle de vie n’a de sens que sur le plan micro-économique, c’est à dire dans le cas du produit d’une entreprise : la courbe de marché résulte de l’agrégation des différents cycles de vie d’une même catégorie de produits qui ont été vendus par l’ensemble des concurrents durant une période déterminée.….

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Acrc intermarché partie i et ii
1252 mots | 6 pages

L’agencement de l’unité commerciale : L’unité commerciale a une surface de vente de 1200m² répartie en 2 espaces, le frais d’un côté et l’épicerie sèche de l’autre. (Voir annexe 4) Les principaux clients : C’est un commerce B to C, le distributeur offre ses produits aux ménages de toute la population. Les concurrents : Autour du PDV, il y a 2 principaux concurrents directs, une….

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PARNESS
877 mots | 4 pages

PICASSO nous a sensibilisé sur le fait que "Le talent sans technique n'est qu'une mauvaise habitude" . Bon nombre de commerciaux qui sont sur le terrain pensent que le seul bagout suffit pour vendre! Cliché, Cliché! Il faut prendre en considération le fait que nous sommes dans une situation de marché qui se complique de plus en plus, avec : 1.….

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geomarketing
3737 mots | 15 pages

Détermination de la zone de chalandise Le contour de cette zone est influencé par les distances, les temps d’accès, l’attractivité du point de vente et sa concurrence. Lors d’une étude de potentiel commercial préalable à l’ouverture d’un point de vente, la zone de chalandise est déterminée en fonction des temps de déplacement et à un degré moindre en fonction des distances. Elle est délimitée par des isochrones : lignes imaginaires joignant les points d'un territoire que l'on atteint d'un point donné ( le point de vente )….

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