Innovations et changement social
Démocratie et commerce sur la Toile
Témoignage relatif au formatage des communautés sur Internet et le modèle économique qui le motive
Auteur
Palimp / Suntzu
Date
le 8 octobre 2007 (edition 25/10/2007)
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Palimp
RESUME
Les sites communautaires sur Internet, largement présentés comme issus de mouvements associatifs et altruistes, cachent souvent des buts tout simplement lucratifs, exploitant directement ou indirectement la détresse de leurs membres, agissant auprès du public à l’instar d’entreprises de la « trash-TV » comme Reservoir Prod ou Endemol. Or, à la différence de la télévision qui reste un média principalement mono-directionnel, depuis le studio vers le téléspectateur, Internet est un média qui permet de fortes implications du public, au travers notamment de ses forums. Ainsi, ce qui pourrait être une habile stratégie de communication, employée par des professionnels du marketing, devient une arène où les interactions au sein des communautés sont beaucoup plus encadrées que ne peuvent le penser leurs membres. Ainsi, on assiste à des dérives préoccupantes dans la conduite des forums de ces communautés. La nature virtuelle des échanges et des comportements brouille cette situation, mais dresse un tableau assez sombre des relations démocratiques dans la sphère publique qui s’ouvre avec ces nouvelles technologies, notamment dans le maquillage de sites marchands. Le forum n’est pas le point central d’une telle entreprise, mais agit comme une vitrine commerciale essentielle. A ce titre, il est à la fois l’objet d’un certain délaissement intellectuel, au profit des activités les plus commerciales, mais également celui de nombreuses attentions pour qu’il joue son rôle d’attracteur. Sa dimension sociologique est mesurée à la seule aune de son côté utilitaire. Au travers du cas réel de Palimp dans une communauté pourtant connue, une étude du fonctionnement de ces sites « limites » est faite, pour mettre au jour des