Intelligence collective
2828 mots
12 pages
Information et intelligence collective dans le programme de sciences de gestion en 1 ère STMGVisioconférence du 16 mai 2012 – Diaporama et texte d’accompagnement
Accompagnement de la série STMG
Classe de 1ère
Repères pour l’enseignement des sciences de gestion
1
Information et intelligence collective sont réunies pour former l’intitulé de l’un des thèmes du programme de sciences de gestion en classe de première STMG, avec trois intentions principales, auxquelles correspondent les trois « questions de gestion » : Amener les élèves à situer le rôle de l’information en gestion et montrer ce qu’apportent les technologies numériques dans la transformation de l’information en ressource ; Porter l’observation et l’étude sur le terrain de la dynamique collective et étayer l’intuition qu’au sein de toute organisation la somme des contributions des acteurs est plus que leur addition ; Examiner et discuter les interactions entre les systèmes d’information et l’organisation du travail au sein des organisations. L’information, à l’instar de la communication et de la performance, est un concept de base en gestion : « informer, c’est fournir des représentations pour résoudre des problèmes (Reix, 2004) ». C’est pourquoi l’une des premières finalités des systèmes d’information est d’assurer des représentations des « états du monde » par des modèles qui permettent de maîtriser l’incertitude à laquelle fait face l’organisation confrontée à la complexité de son environnement. Mais un système d’information n’est pas seulement un composé de technologies, il est d’essence fondamentalement humaine et sociale, car « même si des machines interprètent l’information, elles le font à partir d’une conception définie par des acteurs sociaux (Lamb et Kling, 2003)1. Le système d’information de l’organisation intègre
1
Voir Systèmes d’information, dynamique et organisation, Rolande Marciniak & Frantz Rowe, 3 Paris
ème
édition, Economica, 2009,
Ministère de l’éducation