UNIVERSITE CLAUDE BERNARD – LYON I FACULTE DE PHARMACIE INSTITUT DES SCIENCES PHARMACEUTIQUES ET BIOLOGIQUES

2003

THESE n°27

THESE POUR LE DIPLOME D’ETAT DE DOCTEUR EN PHARMACIE présentée et soutenue publiquement le 24 mars 2003 par

Pauline THOMAS née le 20 novembre 1973 à Sainte Foy-Lès-Lyon

La révolution Internet sur les pratiques des acteurs de santé 1999-2002
JURY
Monsieur le Professeur François LOCHER Monsieur Pascal BADOR Madame Valérie SYRANIAN Monsieur Christophe BREYSSE

SOMMAIRE

INTRODUCTION ............................................................................................... 1 PARTIE I : L’AVENEMENT D’INTERNET DANS LE DOMAINE DE LA SANTE............................................................................................................... 3
1. Les tendances et les problèmes soulevés par l’avènement d’Internet en 1999............................................................................................................. 4
1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Les tendances concernant Internet en 1999 ....................................................5 Les problèmes liés à Internet............................................................................7 La déontologie et son cadre réglementaire ......................................................7 La sécurisation des données ..........................................................................10

2.

Les investisseurs convaincus par la e-santé .............................................. 12
2.1. 2.2. Aux Etats-Unis ................................................................................................12 En France .......................................................................................................13

PARTIE II : ACCES DU PATIENT A L’INFORMATION MEDICALE ET A DE NOUVEAUX SERVICES ....................................................................... 15
A. 1. 2. L’accès à l’information médicale