INTRODUCTION AU MARKETING
MARKETING
TSOHARA Sarobidy
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1.1 LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU
MARKETING
Le besoin
Un besoin humain est une sensation de privation que ressent une personne.
Dans notre société moderne, les besoins sont complexes, nombreux et variés.
La première démarche en marketing consiste à discerner les besoins correctement et non pas à en créer, puis à les satisfaire par un produit approprié.
Des besoins : Naît d'un sentiment de manque (Manger, se vêtir, s'abriter, se sentir en sécurité, se sentir membre d'un groupe). 1.1 LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU
MARKETING
Le désir
Un désir se rapporte à l’objet qui contribue à satisfaire le besoin.
Dans toute société, le désir est façonné par la culture et les caractéristiques personnelles de l’individu.
Des désirs : Moyen privilégié de satisfaire un besoin . Besoin de manger et désir manger un steak. Besoin de se vêtir et désir un costume Pierre Cardin.
Le marketing ne crée pas les besoins, ceux-ci préexistent, mais il influence les désirs. Il suggère au consommateur qu'une MERCEDES peut servir à satisfaire un besoin d'estime.
Il ne crée pas le besoin d'estime, mais propose un moyen de le satisfaire.
Les besoins sont limités. Par contre, les désirs culturellement différenciés, sont infinis.
1.1 LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU
MARKETING
La demande
Dans son sens le plus large, les désirs se traduisent en demandes lorsque les consommateurs transforment leur pouvoir d’achat en décisions d’achat.
La demande est le nombre d’unités d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période donnée et sous un ensemble de conditions déterminées.
Des demandes : Désir d'acheter certains produits soutenu par un pouvoir et vouloir d'achat.
Beaucoup de personnes désirent s'acheter un bijou en or mais seul 1 personne sur 7 parvient à se l'acheter
1.1 LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU
MARKETING
La demande
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