Introduction : marjane

276 mots 2 pages

INTRODUCTION :
Dans le but de perfectionner le cursus de ses étudiants et renforcer leurs connaissances acquises durant l'année,L'école des hautes études commerciales inclut dans son programme de formation de la troisième année un stageeffectué obligatoirement par les étudiants.Pour me soumettre à cette obligation, explorer l'environnement du marché de l'emploi et enrichir ma formationprofessionnelle, j'ai effectué un stage d'une durée de 2mois au sein de MARJANE HOLDING.Mon stage a porté dans une première partie à l'amélioration du service après vente au sein de MARJANEHOLDING. En effet, au sein de MARJANE on n'accorde pas une grande importance au service après vente, celase traduit par le nombre réduit du personnel qui occupe ce poste et aussi par les moyens très réduits dont disposele responsable du service après vente.MARJANE est le pionnier de la grande distribution au Maroc, il répond à des besoins précis de consommation enoffrant des produits de bonne qualité à des prix intéressants, son label a toujours été «MARJANE j'y vais, j'ygagne». C'est ainsi qu'il a su garder et préserver sa place de leader dans un univers de plus en plus concurrentielDans le présent rapport, tout d'abord j'ai tracé le cadre général du stage cad une présentation breve sur le secteurde la grande distribution au monde, et puis une présentation de Marjane HOLDING.Ensuite, j'ai presenter les missions qui m'ont été attribuer durant la durée de 2 mois ; Dans cette partie j'ai essayéde présenté les actions que j'ai amené pour améliorer le service après vente.Enfin, une bréve présentation sur le métier de chef de

en relation

Rapport de stage marjane
3205 mots | 13 pages

SOMMAIRE 4 INTRODUCTION 5 PartieI : Présentation et organisation de MARJANE 6 I) Secteur de la grande distribution : 6 II) le contexte de MARJANE: 6 1) L'organigramme de Marjane HOLDING : 7 2)….

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Rapport de stage Mazagan
2406 mots | 10 pages

BA INTERNATIONAL HOSPITALITY Rapport de stage Mazagan Beach & Golf Resort 25/03/2014 Sommaire INTRODUCTION : ................................................................................................................. 3 1. PRESENTATION DU MAZAGAN BEACH & GOLF RESORT: ....................................... 5 2. STRATEGIE GENERAL DU MAZAGAN BEACH & GOLF RESORT:….

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Orsys mémoire master 1
12007 mots | 49 pages

Afin d’assurer la prospérité d’une entreprise, il est essentiel d’avoir du personnel qualifié et motivé. Mais une fois les employés embauchés, il n’est pas toujours facile de maintenir à jour leurs compétences et de garder une bonne compétitivité à long terme. Cette recherche de l'amélioration des compétences de la part….

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Projet bac pro saa
7555 mots | 31 pages

J'ai eu la chance d'effectuer mes périodes d'alternance dans l'entreprise GrDF au service raccordement et développement du réseau gaz. C'est grâce au site « pôle emploi » que j'ai pu trouver cette entreprise, qui était a la recherche d'une personne sérieuse et motivée souhaitant effectuer un apprentissage dans leur entreprise. Je n'ai pas hésité une seule seconde, même si il est vrai que je ne connaissais pas particulièrement l'entreprise GrDF Au cours de ces deux années, j'ai pu acquérir beaucoup d’expériences dans un domaine que je ne connaissais absolument pas, que ce soit le domaine gazier ou dans le domine de l'accueil clientèle par téléphone.….

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Cle Ment MEUNIER Lettre De Motivation Stage
256 mots | 2 pages

Lyon cedex 2 OBJET :, Demande de contrat de professionnalisation responsable logistique. Lyon, le 14 mai 2015 Madame, Actuellement en Master 2 « Achats internationaux et logistique » au sein du groupe INSEEC, sur Lyon, je suis à la recherche d'une entreprise qui serait en mesure de m’accueillir afin de réaliser un contrat de professionnalisation pour la rentrée de septembre. Souhaitant évoluer dans le domaine de la logistique, je vous fait par de ma candidature afin d’intégrer votre groupe en tant que responsable logistique junior en contrat de professionnalisation.….

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Stage decathlon
9292 mots | 38 pages

Ainsi, du 6 Avril au 12 Juin 2009, j’ai pu réaliser mon stage à DECATHLON Champniers, dont la mission principale était d’organiser une manifestation sportive intitulée « La Belle Rando », une randonnée pédestre à but non commercial qui s’inscrit totalement dans l’optique de l’apprentissage TC. J’ai, par ce biais, pu apprendre et comprendre le fonctionnement et les valeurs fondamentales instaurées par le leader du sport sur le marché, ainsi que le rôle des Decathloniens, tant au niveau de la politique DECATHLON que sa mise en pratique concrète. Mon stage au sein de DECATHLON m’attribuait donc deux responsabilités : la principale fut d’organiser « La Belle Rando », et la seconde, d’être en magasin, dans l’univers « Montagne, Randonnée », en tant que conseillère et vendeuse sportive. Afin de rendre compte, de manière la plus analytique et concrète possible, ces deux mois et demi de stage au sein de DECATHLON Champniers, il apparaît nécessaire d’en faire une présentation, tant au niveau de son environnement externe qu’interne. Par la suite, nous aborderons plus particulièrement le stage en lui-même et le développement de mes missions au sein de l’enseigne, notamment avec les différentes tâches que j’ai pu effectuer, ainsi que les compétences que j’ai acquises.….

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Rapport de stage ex
388 mots | 2 pages

Cette formation a été bénéfique pour moi, car j’ai appris et progressée tout au long de mon stage. J’ai intégré les connaissances nécessaires pour être une bonne animatrice. J’ai su m’intégrer totalement auprès de tout le personnel de l’école et j’ai du m’imposer pour encadrer les enfants. J’ai eu l’opportunité, à….

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Communauté de communes
11039 mots | 45 pages

INTRODUCTION Étudiante en troisième année de licence AES ( administratif économique et social ), à l'université de Belfort, j'ai eu l'opportunité d'effectuer mon stage de fin d'année, d'une durée de quatre semaines à la Communauté de Commune des Franches-Communes à Quers. Cette dernière est située dans le département de la Haute-Saône. Une communauté de communes est un EPCI regroupant plusieurs communes d'un seul tenant et sans enclave. « Elle a pour objet d'associer des communes au sein d'un espace de solidarité en vue de l'élaboration d'un projet commun de développement et d'aménagement de l'espace ». (INSEE, 2010).….

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PDUC
377 mots | 2 pages

L'information entrante Les sources d'information La nature des informations Le traitement des informations Clientèle Appels Téléphonique Face à Face en magasin Demande d’information sur les produits, suivis de commande etc.... Demande d’information, de conseille sur les produits Commandes de produits Réception de l’appel par une conseillère de vente et réponse aux demandes du client, prise de réservation de produits Accueil, découverte des besoins des clients puis réponse par le vendeur concerné Force de Vente Formations Call Séminaire Accentuer et améliorer les connaissances des conseillères sur les produits, découvertes des nouveautés ect... Entretien téléphonique entre la responsable de secteur ainsi que toutes les responsables de magasins de son secteur, elle leurs retransmet les informations concernant les points à améliorer communiqué par le DRH Sont convier tout le comité de direction.….

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Bac pro
828 mots | 4 pages

Elle prend appui sur un dossier comportant 4 « études », choisies par le candidat parmi celles menées en classes de première et de terminale préparant au baccalauréat professionnel. La notion d’ « étude » est définie dans le point 2 du programme d’enseignement d’économie-droit. Deux exemplaires du dossier sont confectionnés en vue de l’examen. Déroulement La situation se déroule dans l’établissement de formation du candidat, en classe de terminale, à un moment choisi par l’enseignant ou le formateur, en fonction du niveau atteint par le candidat.….

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Guide
6137 mots | 25 pages

Réparties sur deux années, les 20 semaines de formation en entreprise doivent lui permettre de s’épanouir et de réussir. Notre rôle de formateur est de lui en donner tous les moyens. Au travers de ce guide, l’élève pourra même : Maîtriser les structures de l’organisation liées à cette épreuve ; Organiser sa réflexion ; Éveiller sa curiosité professionnelle ; Déterminer des contenus de fiches descriptives et du dossier en rapport avec les attentes du jury ; Appréhender l’épreuve dans des conditions idéales de manière à : - Présenter son travail en mettant en valeur le degré d’implication personnelle ; - Faire valoir sa connaissance de l’ensemble du secteur de la restauration ; - Mener une analyse des situations professionnelles réelles par la rédaction de fiches descriptives et d’un dossier personnel à caractère professionnel ; - Démontrer les qualités nécessaires à l’exercice de sa profession. L’élève aura toujours la possibilité de se rapprocher de l’équipe pédagogique pour toute aide complémentaire par l’annotation des fiches, et non du dossier qui doit rester un travail personnel.….

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Mémoire es 2011
6204 mots | 25 pages

Introduction Avant d’entrer en formation, mon expérience professionnelle se résumait à mes « jobs d’été » en tant qu’animateur socioculturel en centre de loisirs ainsi qu’une année complète en périscolaire l’année précédent mon entrée à l’IDS. Ces emplois ont été pour moi l’occasion d’acquérir une première expérience en collectivité et dans l’accompagnement de groupes d’enfants. A mon entrée en formation, je n’avais alors aucune connaissance précise dans le domaine socio-éducatif, que ce soit en termes de publics, d’institutions et de type d’accompagnement. Les « fiches métiers » ont été, au collège, mon premier support pour me représenter le métier d’éducateur spécialisé.….

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Introduction :
257 mots | 2 pages

SUPERMARKET LADY http://musimatisse94.free.fr/HDA-3B-S7.pdf Cette sculpture a été réalisée en 1969. Hors, après la guerre de 1939/45, le monde occidental est entré dans une période appelée les 30 glorieuses (30 années de prospérité économique qui ont suivis la guerre, croissance à 2 chiffres ...). Cette période se caractérise également par la mondialisation de l'économie c'est-à-dire le commerce de biens manufacturés au niveau mondial. Pendant cette période, beaucoup de richesse ont été produite notamment grâce à l'industrie (fabrication automobile, électroménager, machine outils ...). Cette industrie produisait beaucoup plus qu'auparavant grâce à une nouvelle organisation du travail.….

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Pratiques
280 mots | 2 pages

Mon deuxième stage court était en foyer d'hébergement pour personnes adultes handicapées travaillant en ESAT ( établissement et service d'aide par le travail). J'ai effectué mon stage long au Foyer de l'Enfance. Ces stages m'ont permis de construire mon identité professionnelle, faire évoluer mon projet de formation et appréhender au mieux le métier d'éducateur spécialisé. L'éducateur….

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Memoire de fin cyle
12056 mots | 49 pages

A la fin de son cycle universitaire, l’étudiant est tenu de fournir un rapport de stage pratique effectué dans une entreprise après son admission à l’examen écrit passé aux termes des (2) années de formation. L’objectif est de mesurer la capacité de l’étudiant à s’adapter aux réalités de la vie professionnelle à partir des notions déjà acquises. C’est dans cette optique que j’ai effectué mon stage de fin de cycle à la Banque Nationale de Développement Agricole (BNDA) durant une période de deux (2) mois. A l’issu de mon stage, j’ai choisi de traiter le thème suivant : « l’Analyse du Risque d’un crédit aux PME par une banque : le cas de la BNDA.….

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