Le succès d'IKEA va reposer sur :

Le marketing mix d'Ikéa :

produits : une gamme large et cohérente (du lit aux plantes) ; des meubles fonctionnels, solides, bon marché. Le stockage de cette vaste gamme de produits est facilitée par le " kit " (innovation stratégique).

Prix : ces produits sont bon marché (excellent rapport qualité-prix), et sont donc accessibles à la grande majorité de la population, notamment les jeunes ménages qui s'installent. Ces bas prix sont permis par le choix et le rapport aux fournisseurs ( implication d'IKEA dans la conception, et relation fournisseurs qui s'inscrit dans le long terme). L'action sur le prix est aussi assurée par la recherche constante de matériaux substituables et meilleur marché (substitution du teak par le chêne, puis le pin). Aussi, le kit permet un transfert de coût vers le consommateur. Enfin, IKEA choisit ses implantations en fonction de leur prix = tout le concept de production et de distribution est tourné vers la recherche d'économies.

Distribution : la distribution se fait dans des grandes surfaces implantées à l'extérieur des villes, comprenant un parking : forte innovation qui donne naissance au concept du Cash and Carry qu'IKEA est le premier à mettre en œuvre. Autre innovation stratégique d'IKEA : le concept du self-service, lequel est facilité par l'élaboration de catalogue et d'étiquettes informatives. Enfin, IKEA opte pour une stratégie d'internationalisation : la distribution n'est plus seulement locale, mais aussi implantation internationale.

Communication : IKEA élabore le concept de la large distribution de catalogues, qui deviennent le point central de sa promotion. Aussi, IKEA s'appuie sur de vastes campagnes publicitaires agressives et originales :ex, les " crazy swedes