IAM et s on proje t de lancem ent de la 4G a u Maroc

Plan:
I. Problématique-Questions de recherches II. Etude documentaire:
a. Analyse de la demande
b. Analyse de l’offre
c. Analyse de la concurrence lll. Etude qualitative
IV. Etude quantitative

INTRODUCTION
L'essor du secteur des télécommunications a conduit à passer à la vitesse supérieure, notamment à la 4ème génération
(4G) dont le déploiement nécessitera de relever bon nombre de défis. Cette dernière décennie a été marquée par une prise de conscience rarement égalée, consistant au fait que le Maroc devrait creuser ses avantages comparatifs dans les domaines à forte valeur ajoutée, notamment dans la branche des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC).
Sur le plan commercial, la 4G serait aussi un réel atout marketing pour IAM qui pourra amplifier la gamme de ses produits et services prisés par les consommateurs.

Problématique

Comment aider IAM à mieux comprendre les attentes du consommateur pour proposer le meilleur service 4G?

Questions de recherche :
1.

Quel est la perception et les attentes des Marocains vis-à-vis de la 4G ?

2.

3.

Comment IAM devrait adapter ses offres par rapport à la 4G ?

Quelle serait la meilleure stratégie d’IAM pour se démarquer de ses concurrents?

ETUDE DOCUMENTAIRE
Analyse de l’offre:
« Depuis le début de l’année 2013, l'Agence nationale de réglementation des télécommunications (ANRT) a lancé un appel d'offres pour l’accompagnement du choix du futur opérateur et des modalités de déploiement des technologies mobiles de 4e génération (4G) au Maroc. »

http://www.agenceecofin.com/

Le Maroc va lancer le service
4G

Maroc Telecom mettra 10 Milliards de dirhams dans la 4G

‘’... remplacer la totalité des équipements mobiles pour les faire accompagner de la technologie numérique pour l'internet à haut débit. Il va porter également sur l'extension de la fibre optique pour la faire arriver jusqu'à l'utilisateur et lui permettre ainsi des débits