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La communication organisationnelle outil strat gique en p riode de changement

1996 mots 8 pages
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La communication organisationnelle, outil stratégique en période de changement
L’UPF et le double enjeu de mobilisation et de notoriété

Soutenance de mémoire – 04/09/2014
Master 2 Marketing sectoriel, Médias & communication
Khadija Ridouane

Tuteur Enseignant :
Marie Christine Lichtlé
Responsable pédagogique du parcours Médias et Communication

Tuteur Entreprise:
Jean Kouchner
Secrétaire général international de l’UPF, journaliste et Consultant

Introduction


Contexte
Crise de gestion à l’ONG UPF

Communiquer le changement ?

Changement / Rupture

Communication organisationnelle



Choix du sujet

Refondation/Nouvelle gouvernance

Outil stratégique

Quête de notoriété

Mobiliser, fédérer, légitimer

Pourquoi la communication organisationnelle?

Multidisciplinaire

Structurante

Outil de changement

• Elle est à la croisée de plusieurs disciplines • Aide à comprendre et à agir dans le fonctionnement d’organisations complexes • Contribue à la constitution d’une structure organisationnelle permettant à l’organisation de perdurer dans le temps et dans l’espace sans avoir à se recréer chaque fois

• Aide les organisations à s’adapter au nouveau contexte dont les règles du jeu sont encore en définition • (Le Moënne C. 1998)

• (Bouillon et Vasquez, 2013)

• Giroux, N. (1998)

• Elle est créatrice de sens.

Problématique
1

• Comment donner de la visibilité à la dynamique de refondation de l’Union Internationale de la Presse Francophone ?

2

• Comment créer de la cohérence entre les objectifs de communication et la réalité des actions sur le terrain pour crédibiliser le processus de changement ?

3

• Les adhérents ont-ils une perception de l’organisation, de sa communication et du processus du changement qui les pousse à adhérer, se mobiliser et être des acteurs au service de la notoriété de l’ONG ?

Hypothèse


L’UPF comme modèle de communication organisationnelle structurante



Un objectif : changement organisationnel mobilisateur au service du
regain

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