MANAGEMENT DES
ORGANISATIONS
Séance 1. La gestion aujourd’hui

OBJECTIFS DE LA SEANCE


Comprendre l’évolution des milieux de travail



Comprendre qui sont les gestionnaires et quelles sont leurs activités



Comprendre ce qu’est un processus de gestion



Identifier les défis de demain



Identifier le type d’environnement dans lequel évoluent les entreprises

1. LES NOUVEAUX MILIEUX DE TRAVAIL


L’organisation:






Une organisation est un regroupement de personnes qui travaillent ensemble, selon une certaine répartition des tâches, afin d’atteindre un but commun
Il existe plusieurs types d’organisations: a but lucratif ou non; entreprise publique ou privée; les partis politiques, les ONG, etc.
Une organisation à but lucratif est une entreprise:




Le but de toute entreprise est de produire des biens et services qui répondent aux besoins de ses clients, en maximisant le couple coût/bénéfice On appelle système ouvert un système qui transforme les intrants des ressources de l’environnement en extrants de produits, sous forme de produits finis ou de services (cf figure suivante) LES PRINCIPALES CONPOSANTES D’UN SYSTEME

ENVIRONNEMENT EXTERNE

ENVIRONNEMENT
ECONOMIQUE

ENVIRONNEMENT
TECHNOLOGIQUE

ENVIRONNEMENT
POLITIQUE ET SOCIAL

CADRE SPECIFIQUE DE L’ENTREPRISE
INTRANTS
DE
RESSOURCES

PROCESSUS DE
TRANSFORMATION

RETROACTION

EXTRANTS
DE
PRODUITS

1. LES NOUVEAUX MILIEUX DE
TRAVAIL
Définitions clés:
 Processus de production: Un processus de production ou de transformation est un système organisé d’activités qui sont en rapport de façon dynamique et qui sont tournées vers la transformation de certains éléments: les éléments entrants (intrants) deviennent des éléments de sortie (les produits ou extrants) en raison d’un processus par le biais duquel sa valeur s’accroit.

1. LES NOUVEAUX MILIEUX DE
TRAVAIL


Valeur ajoutée: différence entre le prix