La gestion du marketing mix (bac+2)

I la politique de produit
1. Le cycle de vie du produit
La vie d’un produit se compose de quatre phase pendant lesquelles le produit va :
-apparaitre,
-grandir,
- mûrir,
- disparaître.
Les marchés de forme régulière
Les marchés et les produits sans âge
Produit gadgets
Produit mode

Courbe en cloche

Recherche lancement croissance maturité déclin temps

2. La politique de gamme
Les dimensions de la gamme

La gamme est constitué de l’ensemble (homogène) des produits proposés par l’entreprise que l’on peut regrouper en plusieurs types ou ligne de produits.
Exemple : Renault, gammes correspond 7 lignes : Twingo, Clio, Mégane, laguna, Safrane, espace et utilitaires.
Chaque ligne est composée de plusieurs modèles.
La largeur d’une gamme se mesure par le nombre de ses lignes de produits
La longueur d’une gamme et égale à la somme des modèles de toutes les lignes.

Gestion de la gamme

Détermination de la taille d’une gamme
Gamme large
Gamme étroite

3. La politique de marque

Définition : la marque est un nom, terme, symbole, signe, dessin ou toute combinaison de ces éléments servant à identifier les biens ou servies d’un vendeur ou d’un groupe de vendeurs et à les différencier des concurrents.
Le nom :
- court et facile à mémoriser et à prononcer
- évocateur (taille fine,…)
- apte à être utilisé à l’étranger
- apte à être décliné (Danone, Danette, Dan’Up…)
- disponible (INPI) institut national de la propriété industrielle.

Le logo : drapeau de la marque, unique, ne change pas radicalement mais évolue.
Les symboles : incorporés ou non au logo.
La signature :
- carrefour : « je positive »
- crédit agricole « le bon sens »
- Sony « je l’ai rêvé, Sony l’a fait »
- IBM « solutions pour une petite planète »

Les fonctions de la marque

La marque crée de la valeur pour le consommateur et pour l’entreprise
La marque crée de la valeur pour le consommateur
Garantie