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Question #1
En matière de communication, Bob privilégie un canal de communication qui consiste aux rencontres de personnes à personnes en plus d’utiliser des canaux informels que l’on retrouvent dans ses réunions hebdomadaires. Il utilise également des canaux formels deux fois par mois lorsqu’il rencontre le comité d’entreprise ainsi que le président du syndicat.
Selon Vroom, Bob Lintz privilégie les décisions collectives (type G) car celui-ci veut que les travailleurs s’impliquent à la résolution de problèmes ainsi que sur les tâches associées directement à eux. On reconnaît également que Bob et son équipe font partie d’un contexte décisionnel de risques car ils n’ont pas de certitude absolue quant au résultat. Par contre ils prennent en considération les probabilités qui s’y rattachent. Prenons par exemple le problème de mésentente entre deux divisions : ils savent que ce problème peut se régler mais les questions quand? et comment? sont très importantes. C’est ce qui nous démontre que Bob utilise la théorie comportementale car son univers de travail n’est pas fait de certitude absolue comme en témoigne la théorie classique. Enfin monsieur Bob Lintz prend ses décisions en collaboration avec ses cadres et ses subordonnés qui nous démontrent l’efficacité des équipes semi autonomes et de la responsabilisation de ses employés.
Aussi, en ce qui a trait à l’exercice du pouvoir de Bob, on note qu’il utilise le pouvoir de récompenses en instaurant un climat de travail favorable pour ses employés. Le fait de leur donner des tâches comme la résolution de problèmes associée à leur travail ainsi que l’augmentation de leurs responsabilités favorise les récompenses intrinsèques de ses mêmes employés.
De plus, au niveau du pouvoir personnel de monsieur Lintz, il possède un énorme degré d’expertise, ce qui lui permet d’influencer ses cadres et ses subordonnés. Le tout résultant de son énorme expérience et de ses connaissances approfondies dans