La motivation des salariés

Pages: 11 (2506 mots) Publié le: 5 août 2010
Chap 9 : La motivation des salariés

À quoi bon réfléchir à l’organisation de l’entreprise, élaborer un modèle de développement économique, penser une stratégie, si les salariés ne sont pas motivés ? Imaginez alors un navire prêt à lutter contre vents et marées tout en maintenant son cap, mais à qui il manquerait… les voiles. La motivation des salariés est, par conséquent, au cœur de ladynamique de l’entreprise.

I. Motivation et performance

A. Motivation et démotivation

1. Qu’est-ce que la motivation ?
La motivation est un phénomène psychologique difficile à percevoir.
Motiver consiste à créer chez un individu les conditions qui le poussent à agir. Le salarié motivé a une force intérieure qui l’amène à réaliser son travail de manière consciencieuse.

La motivation réunitquatre éléments de base :
– un ou des déclencheurs de motivation (un acte qui incite à agir) ;
– une direction (un but à atteindre) ;
– une intensité (des efforts nécessaires pour atteindre le but) ;
– la persistance du comportement (la continuité dans les efforts).
La motivation est propre à chaque salarié : certains en auront, d’autres moins ; certains seront motivés par le salaire, d’autrespar la possibilité d’évoluer dans l’entreprise.

2. Qu’est-ce que la démotivation ? Document 2, p. 92

1. Comment la démotivation actuelle des salariés se manifeste-t-elle dans les entreprises ?
Cette démotivation se caractérise par :
-Un manque d’énergie dans le travail fournit.
- Absence de supplément d’âme

2. Analysez les causes de la démotivation.
Dans ce texte, on peut distinguerdiverses causes :
– causes internes :
-Mauvaise condition de travail
-Surcharge de travail
-Stress dut à la quantité importante de travail
-Mauvaise relation entre les relations hiérarchique

– causes externes :
Pression des concurrents, diminution du chiffre d’affaire……
3. Quel est le rôle des managers dans ce mouvement de démotivation ?
Les managers bénéficient de salaire dorés tandisque les salariés bénéficient de salaire bas au détriment des compétences.

Les managers ont le rôles d’autoritaire et peu responsabilisant vis-à-vis des salariés c’est pour cela que les salariés mettent trop souvent en exergue l’inaction de leur supérieur quant à leur développement, la construction de leur parcours et la reconnaissance de leur travail.

4. Quel est l’impact de ladémotivation sur l’entreprise ?
-Mauvaise performance de l’entreprise
-Diminution de la performance
-Manque d’énergie des salariés vis-à-vis de l’activité de l’entreprise
-L’orgueil de son métier et de son savoir faire fondé sur un réalisation personnelle et une reconnaissance par les autres devient de plus en plus rare au moment même ou les salariés aspirent à une vie professionnelle riche etépanouissante.

Un salarié démotivé n’a plus le goût au travail. Il s’en désintéresse. Son travail est devenu purement « alimentaire ».
La démotivation se manifeste par différents signes : l’absentéisme, la dégradation de la qualité du travail, la perte de productivité, le refus d’adhérer aux valeurs de l’entreprise… Dans tous les cas, plus un salarié est démotivé, moins il est performant pour sonentreprise.

B. Motiver pour « performer »

Le lien entre la motivation des salariés et la performance de l’entreprise est aujourd’hui évident.
La motivation des salariés permet à l’entreprise d’être performante, c’est-à-dire d’être capable d’atteindre ses objectifs (efficacité) et d’améliorer le rendement des moyens mis en œuvre (efficience).

C’est le manager qui, dans sa fonction d’encadrement,a la mission de motiver les hommes. On parle de « management motivationnel ».
Le manager doit donc :
– prendre conscience de son impact sur les comportements de motivation des salariés qu’il dirige ;
– adopter des pratiques communes de management (« culture managériale »), essentiellement dans les grandes entreprises.

II. Les besoins des salariés, fondements de la motivation

Les...
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