La planification stratégique
-------------------------------------------------
La planification stratégique
1. INTRODUCTION :
A. Définition :
Définition = prévoir, anticiper les évolutions afin d’assurer la prospérité de l’entreprise.
Exemple : Apple parvient à susciter la demande grâce à son image et à la façon dont il anticipe l’évolution du marché.
La planification est donc un processus qui permet à l’entreprise de CREER et MAINTENIR un lien étroit entre ses FORCES et les OPPORTUNITES du marché. Composantes | Questions | Objectifs commerciaux | Ou voudrais-je parvenir ? | Plan marketing | Comment vais-je y parvenir ? | Programme marketing | Que faire précisément ? | Ressources engagées | Avec quoi ? |
B. Planification :
Les 3 niveaux de planification
Changement concret dans l’organisation pour atteindre les objectifs.
Action à mettre en place pour atteindre les objectifs de la planification stratégique.
Quelles activités ?
Quel profit pour chaque activité?
Plan d’activités
2. PLANIFICATION STRATEGIQUE:
A. La mission :
La mission est l’accomplissement d’une tâche spécifique au sein de son environnement. (Ex : Renault : Produire des voitures). Cette mission peut évoluer avec le temps (Ex : Amazon).
Il faut communiquer cette mission aux actionnaires (ressources), au client et au personnel.
Il est nécessaire de distinguer la mission par rapport au produit ou par rapport au marché (voir chapitres précédents).
En règle générale, la mission est définie par la direction. Dans les grandes entreprises à activités multiples, chaque responsable de l’activité définit la mission de celle-ci qui elle-même s’accorde autour d’une mission globale de l’entreprise. (Ex : Virgin).
La mission doit montrer en quoi l’entreprise se différencie et doit être définie en termes de besoins et non de produit. Celle-ci doit interpeller toutes les parties intéressées (FRNs, clients ; actionnaires et employés).
Le but de la mission est de motiver chaque