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La segmentation et le positionnement
I- L’analyse et le diagnostic :
1- Analyse – diagnostic :

Analyse du marché

Analyse de la concurrence

Analyse interne

Diagnostic (= ne retenir que les informations pertinentes pour la problématique fixée)

2- Fixation des objectifs 3- Choix des options stratégiques fondamentales :

Cible (consommateur que l’on va toucher en priorité)

Positionnement (choix et approche spécifiques en fonction des consommateurs choisis)

Source de volume

Diagnostic (est-ce que la cible, les sources de volume et le positionnement sont cohérents ?)
4- Formulation et évaluation du marketing-mix :

Quelles sont les actions marketing et leur répartition à mettre en œuvre selon un budget pour atteindre les objectifs fixés ?
 Préalables indispensable à la définition des objectifs et de la stratégie

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 Les points essentiels :     Taille et évolution du marché Structure et segmentation du marché Position concurrentielle des marques et des produits Explication des positions concurrentielles

II- La concurrence :
 Identifier les concurrents (Porter) : évaluer les forces et les faiblesses des concurrents et les comparer à celles de l’entreprise (benchmarking)

Produits de substitution

Pouvoir des fournisseurs

Concurrence dans le secteur

Pouvoir des clients (du client industriel ou final)

Nouveaux entrants

III- Les objectifs :
 Ils sont précis, mesurables et déterminés dans le tps (ex Nissan : fabrication de x nouveaux modèles, d’ici x années, nous voulons augmenter la part de marché de x % d’ici x années…)  3 grands types d’objectifs :  Volume de vente  Part de marché

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 Contribution au profit

IV- La stratégie marketing :
 Définie pour le moyen terme (3 à