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DOSSIER
MARKETING POINT DE VENTE

Nature & Découvertes – Vélizy 2
LETOURNEAU Benjamin

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L’enseigne Nature & Découvertes s’engage à proposer à un public de tout âge une sélection de produits originaux et de qualité, permettant de découvrir la nature et de s’en inspirer.

Elle s’engage également à faire de chacun de ses magasins des lieux de curiosité, de calme et d’accueil.

Ainsi, pionnière dans le domaine du marketing sensoriel, l’enseigne Nature & Découvertes est un cas très intéressant de gestion de l’ambiance du magasin.

On peut alors se demander comment cet enseigne spécialisée a réussi en moins de dix années à s’imposer comme une référence dans son secteur ?

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I / Présentation de l’entreprise et du concept

A / Carte d’identité

Nature & Découvertes est une enseigne française crée par François Lemarchand en 1990. Elle s’est ensuite développé pour devenir une chaîne de plus de 65 magasins et dégageant un chiffre d’affaire de 154 millions d’euros en 2006. L’enseigne Nature & Découvertes choisie est situé 2 avenue de l’Europe dans la commune de Velizy-Villacoublay, dans le centre commercial de Vélizy 2. Nature & Découverte est un distributeur spécialisé (GMS). Nos questions sur la forme de commerce ont paru trop confidentielles pour avoir une réponse, on suppose que ce magasin est franchisé. Par ailleurs, l’effectif est de 7 personnes sur la surface de vente, 2 à l’encaissement et 1 directeur. Enfin, la superficie avoisinne les 200 mètres carré.

B / Le concept et la stratégie
1 / L’idée de base Alors que l’écologie est de plus en plus au cœur des préoccupations, l’homme ne semble pas modifier distinctement son comportement et par le monde qu’il conçoit, il s’éloigne même de la nature. Le concept affiché