La silver economie
Permettre et encourager les innovations qui vont accompagner l’avancée en âge des personnes et faire reculer la perte d’autonomie représentent des enjeux cruciaux. En effet, selon le Ministère des Affaires sociales, de la Santé et des Droits des Femmes, « les personnes âgées de 60 ans ou plus sont aujourd’hui 15 millions. En 2030, elles seront 20 millions. »1 Les séniors sont une génération de citadins de plus en plus motorisés et sont presque aussi autonome dans l’organisation de leurs séjours que les plus jeunes. De plus, c’est au « voyages » qu’un quinquagénaire sur deux pense au moment de dépenser son argent. Un consultant spécialiste du secteur constate : "Globalement, dans le tourisme, seuls les transporteurs (SNCF, compagnies aériennes, autocaristes...) et quelques voyagistes spécialisés ont réellement porté une attention particulière aux personnes du troisième âge. Jusqu'à maintenant l'hôtellerie s'est montrée très réservée à leur égard." Pourtant, les seniors fréquentent fortement les hôtels, mais avec une telle discrétion qu'on a un peu trop souvent tendance à les oublier ! Cette situation est en décalage total avec le nouveau poids économique de cette clientèle, ayant un réel pouvoir d'achat pour une partie d'entre elle.
Caractéristiques
Actuellement, les plus de 60 ans sont près de 12 millions en France (plus de deux tiers a moins de 74 ans). Ils sont considérés comme dynamiques sur le plan du tourisme et de consommation de biens et de services. En matière de pouvoir d'achat et de revenus globaux disponibles, les seniors ont dépassé depuis peu les quadras, qui détenaient la palme. Les 60-64 ans sont encore nombreux à travailler (21 % des hommes et 17 % des femmes occupent encore un emploi salarié ou une activité rémunérée). Cette clientèle est avertie. En effet, elle prépare avec soin ses départs : s’informe, compare et vérifie auprès des offices de tourisme et des guides de voyages. Pour se déplacer, ils n’hésitent pas