[MONOPRIX ET TRIBALISME] | Service Marketing : Missions pour une ouverture réussie de nos nouveaux magasins dans le quartier de la Samaritaine (Septembre 2010) |

Sommaire

Question 1: La tribu référence 3 Question 2 : La fragmentation de l’offre 5 Question 3 : Communauté, gage de réussite ? 8 Question 4 : Les consumer made 10 Sources 12

Question 1: La tribu référence

* Monoprix est une enseigne de grande distribution française qui appartient à 50% à Casino et à 50% aux Galeries Lafayette. La particularité première de ces supermarchés c’est que ce sont des commerces de proximité très souvent placés dans les centres villes. A l'origine, Monoprix était une enseigne offrant des produits de qualités à prix réduits. C'est seulement par la suite que Monoprix décidera de redorer son image de marque pour devenir une enseigne haut de gamme. De plus, Monoprix propose des produits haut de gamme que l’on ne trouve pas en supermarché ordinaire comme Champion par exemple. En effet, l’enseigne propose des produits de grandes marques sélectionnées avec attention et fait en sorte d’avoir des produits innovants et dans la tendance (Michel et Augustin, Gü, Tyrrells). Mais Monoprix a aussi sa propre gamme de produits de qualité supérieure.
Aujourd’hui, nous nous penchons sur les marques Derby, Daily Monop’ et Monoprix gourmet qui sont destinés à une clientèle aisée, citadine recherchant des produits de qualité et une ambiance chic. Pour créer une tribu de référence pour le magasin de Paris qui ouvrira en septembre 2010, nous allons viser ce segment « qui a bon goût ».

Voici le cœur de cible de notre tribu référence :

* Citadin * Homme et femme * Catégories socioprofessionnelles supérieures : cadres, cadres supérieurs, professions libérales et retraités. * De 30 à 80 ans

La tribu représente un réseau de personnes partageant sur un sujet, un lieu, un lien identitaire très fort. Dans le cas présent, la tribu de référence partagera le