Octobre 2005 Matthieu MARION 3ème année Management du Luxe et de la Beauté
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INTRODUCTION I) La collaboration entre Karl Lagerfeld et H&M repose sur les techniques et les leviers du marketing du luxe, à l’exception du positionnement tarifaire. A) La collection signée Karl Lagerfeld a été proposée en cohérence avec la politique tarifaire d’H&M. B) Derrière la ligne de vêtements dessinée par Karl Lagerfeld, on retrouve plusieurs représentations symboliques qui sont à l’origine du succès de l’opération. C) En générant un effet rareté dans la commercialisation de la collection signée Karl Lagerfeld, H&M a su surprendre le consommateur et s’est assuré, en écho, une large campagne de communication. II) Le bilan de la collaboration entre Karl Lagerfeld et H&M fait apparaître un effet d’aubaine pour l’ensemble des acteurs de l’opération commerciale. A) Le consommateur répond activement à une offre distributeur qui écoute et comprend ses désirs en matière de mode et d’achat intelligent. B) En collaborant avec un couturier de renom, H&M montre sa capacité à se positionner comme un distributeur apportant un véritable avantage compétitif au consommateur, notamment en terme de prix et de mode. C) Karl Lagerfeld et Chanel profitent indirectement des campagnes de communication organisées autour de la collection pour H&M, sans écorner la fidélité de la clientèle exclusive et régulière de la maison de couture. III) H&M et Karl Lagerfeld ont su décrypter le mélange des niveaux de luxe, tendance lourde en consommation qui tend à brouiller les repères des distributeurs et des fabricants. A) Dans leur cobranding, H&M et Karl Lagerfeld ont utilisé l’ensemble des facteurs clés de succès du masstige. B) Le débat est ouvert sur le danger d’une consommation croissante d’objets contrefaits ou acquis en dehors des circuits traditionnels de distribution. CONCLUSION
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En novembre 2004, la chaîne de magasins