Le Comptoir de Mathilde
« Un publipostage qui met l’eau à la bouche »

Table des matières

Contexte entreprise & mailing 3
Objectifs, positionnement et cibles retenues 4
Objectifs de communication et commerciaux 4
Positionnement 4
Cible & cœur de cible 5
Critère de segmentation 5
Base de données 6
Publipostage 8
L’enveloppe 8
Lettre de vente 8
Carton d’invitation sur le site 10
Rétro-planning de mise en œuvre 13
Proposition Budgétaire 14
Coût du mailing 14
Retour sur investissement 15 Contexte entreprise & mailing
Installé dans la Drôme Provençale depuis 2001, Le Comptoir de Mathilde a inventé un nouveau concept centré sur la vente de chocolat et des produits d’épicerie fine. Ils ont ouvert leur première boutique à Nyons en 2004. Le succès de ce magasin-test l’a poussé à développer le concept. En effet, il a ouvert des magasins à Vaison-la-Romaine, Annecy ou encore à Lyon.
En 2010, Le Comptoir de Mathilde à créer son premier site internet marchand, qui permet d’étendre son marché aux particuliers amateurs de ce genre de produits, de les commander en ligne et de les recevoir chez eux. S’appuyant sur son laboratoire de 3 200 m² situé à Tulette dans la Drôme, l’enseigne de chocolat propose la vente de produits du terroir : tablettes de chocolat, fondues aux chocolats noir, lait ou blanc, des d'apéritifs (tapenades, sels, vinaigres…) et plein d'autres chose...
Les fêtes de Noël approchant, Le Comptoir de Mathilde pense que l’événement est propice à l’envoi d’un mailing. L’idée est la suivante : envoyer un publipostage à une population ciblée proposant une offre qui permettrait d’accroitre ses ventes sur internet. En effet, depuis quelque temps, les ventes en lignes stagnent. Je dois, donc, réaliser en tant que missions de stage ce publipostage.
Dans le contexte de ma mission, ma tutrice de stage me demande d’utiliser le
« HOT HOCOLATE » comme produit d’appel. En effet, la gamme « HOT CHOCOLATE » sont des produits innovants et de qualités sur lequel Le