Le management interne des entreprises a-t-il été modifié par la crise ?

Parler aujourd’hui communément de « la crise » fait directement référence à la dernière en date, qui suivit le krach de l’automne 2008, entraînant une crise systémique dont la plupart des pays sont sortis début 2010. Cette crise a fortement touché les marchés, dont le traumatisme a ensuite été répercuté sur les entreprises et donc sur les salariés, soumis aux changements managériaux et aux transformations des enjeux de leur environnement. Ainsi, on peut logiquement s’interroger sur le comportement d’après-crise des managers : ont-ils pris acte du choc de la crise en revoyant leurs pratiques managériales? Plus précisément, le management interne des entreprises a-t-il été modifié par la crise ? Le management, terme anglo-saxon quoique d’origine française (« ménagement », la gestion des ménages), renvoie à l’idée de gestion d’activités. En ce sens, nous rapprocherons le terme de management de celui de gouvernance, entendu comme le pilotage de la planification, de l’organisation et du contrôle des activités et des salariés d’une entreprise.
Traversées par la crise de 2008-2009, plusieurs entreprises ont fortement été mises à mal dans leur pratiques managériales. Les exemples de quelques-unes nous permettront d’affirmer dans un premier temps que la crise a bien modifié le management interne des entreprises. Néanmoins, ce constat est un peu hâtif s’il n’est pas mis en perspective dans une logique plus large : la nature actuelle du management et ses facteurs-clé de succès dépassent le contexte de crise et s’inscrivent davantage dans une réflexion d’évolution de long terme.

* * *
I. La crise a poussé les managers à repenser certaines de leurs pratiques : ils ont décidé et agi en conséquence des difficultés conjoncturelles

1. De drastiques mesures managériales d’après crise provoquées par un dérèglement économique de grande ampleur
Force est de constater que les managers, confrontés à une