Travail d’E.D.M. :

Le marché des soft drinks et Coca-cola chez les jeunes

Table des Matières

Introduction 4

1.The Coca-Cola Company 5

1.1. Les produits 5

1.1.1. La gamme 5

1.1.2. Le packaging ou conditionnement 8

1.1.3. Le Package 9

1.2. La promotion 10

1.2.1. La publicité en magasin 10

1.2.2. Modification du produit 11

1.2.3. Modification de l’équipement 11

1.2.4. Events 11

1.2.5. Internet 12

1.2.6. Campagnes publicitaires 12

1.3. La concurrence 13

1.3.1. La consommation de boissons en Belgique et plus précisément en Wallonie 13

1.3.2. Le phénomène des marques de distributeurs 15

1.3.3. Les concurrents de Coca Cola Company 15

1.4. Quelques chiffres 20

1.5. Conclusion 21

2. Etude qualitative : Entretien de groupe 22

2.1. Introduction 22

2.2. Méthodologie et échantillonnage 22

2.3. Guide d’entretien 23

2.4. Analyses et hypothèses 24

2.4.1. Analyses 25

2.5. Conclusion et hypothèses 27

3. Etude quantitative 28

3.1. Introduction 28

3.2. Méthodologie et échantillonnage 28

3.3. Questionnaire 28

A. Questions filtres 29

B. Les Soft Drinks 29

C. Les soft drinks et la santé 30

D. The Coca-Cola Company 31

3.4. Analyse des questionnaires 32

3.4.1. Analyse par tri à plat 32

3.4.2 Analyse par tris croisées 43

Conclusion 44

Bibliographie 45

Annexe 46

The Coca-cola company 46

1.1. Historique 46

1.2. La distribution 50

Internet, pivot de la communication du soft-drink 55

Introduction

Ce travail porte sur l’étude de la consommation des soft drinks chez les jeunes de 12 à 18 ans et plus particulièrement la place de Coca-cola chez les jeunes. Le but étant est de décrire le marché des soft drinks et le comportement des consommateurs de la province du Hainaut afin d’avoir une vue d’ensemble sur la place que prend chaque acteur du