Le marketing et ses mythes

Pages: 12 (2804 mots) Publié le: 8 août 2013
MARKETING ET SES MYTHES
PLAN
I. CONTEXTE
II. LES ENJEUX DU MARKETING
a) LES ENJEUX DU MARKETING POUR L’ENTREPRISE
b) LES ENJEUX DU MARKETING POUR LE CONSOMMATEUR
III. LES DOUZES MYTHES
MYTHE 1 : LA MONDIALISATION IMPLIQUE UN MARKETING DE MASSE
MYTHE 2 : IL FAUT REPONDRE AUX BESOINS EXPRIMES DES CLIENTS
MYTHE 3 : L’ETUDE DE MARCHE EST PRIMORDIALE
MYTHE 4 : UNE MARQUE DOIT RESTER FIDELE ASON METIER DE BASE
MYTHE 5 : LA DISTRIBUTION N’A PAS D’INFLUENCE SUR LE MARKETING
MYTHE 6 : UNE MARQUE FORTE EST INVINCIBLE
MYTHE 7 : UNE GRANDE MARQUE PEUT SE PERMETTRE DE VENDRE PLUS CHER
MYTHE 8 : LA PUBLICITE EST TOUJOURS DETERMNANTE POUR LES VENTES Il
MYTHE 9 : UNE GRANDE MARQUE N’A PAS LE DROIT DE RATER UN LANCEMENT
MYTHE 10 LA NOUVEAUTE CA PAIE TOUJOURS
MYTHE 11 : IL FAUT LANCERUN PRODUIT PAR EXTENSION DE GAMME
MYTHE 12 : UN CONSOMMATEUR SATISFAIT EST UN CLIENT FIDELE



MARKETING ET SES MYTHES
I- CONTEXTE
Le marketing (ou mercatique) est défini comme :
« L'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et deréaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés. »
Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes :
1. Orienté vers l'action : il regroupe l'ensemble des activités visant concrètement l'écoute et la satisfaction des besoins des consommateurs ;
2. État d'esprit : il se placesystématiquement du point de vue du consommateur en faisant du couple « besoins-produits » la clé de voûte des réflexions, décisions et actions de l'entreprise ;
3. Démarche itérative : il analyse les marchés et environnements, planifie les décisions et actions, met en œuvre les décisions et plans d'action, contrôle les réalisations et en tire les leçons pour correction immédiate ou ultérieure ;
4.Utilisateur de toute technique pertinente : il recourt et applique avec rigueur toute méthode ou technique utile (psychologie, sociologie, statistique, mathématique, économie, informatique…).
Dans un contexte marqué par les travaux de Keynes sur l'importance du niveau de « demande effective » pour dynamiser l'activité économique générale, le marketing gagne ses lettres de noblesse en préconisantde placer le consommateur au centre des affaires
II- LES ENJEUX DU MARKETING
1) Enjeux du marketing pour l'entreprise
Le marketing se considère comme le premier maillon créatif devant aboutir à des ventes. Face à un environnement de plus en plus changeant, la stratégie marketing est mobilisée pour fidéliser une clientèle ciblée et solvable en ménageant les économies d'échelle indispensables à lasurvie de l'entreprise. Par la publicité, le marketing peut aussi servir la création d'un portefeuille de nouvelles clientèles sans rechercher automatiquement une marge sur le court terme. Ceci peut constituer un risque qui doit être pesé et proportionné vis à vis de la stratégie globale de l'entreprise.
Le pouvoir d'influence et de persuasion du marketing censé pouvoir agir sur des publics trèsvariés (consommateurs, entreprises clientes, pouvoirs publics, électeurs, etc.) est invoqué.
L'organisation attend de la réflexion marketing :
- une efficacité plus grande dans la vente d'offres plus ou moins complexes (par exemple en cas de services associés) auprès des clients potentiels. Or le comportement effectif du client détermine le plus souvent l'activité de l'entreprise et les outilsd'évaluation ne sont parlants qu'après résultat des ventes. Ainsi est-il fondamental pour le management de prévoir et déterminer au plus tôt s'il est utile et durable de vendre une offre : d'où l'intérêt des études de marché, des études de prix de revient fournies par la comptabilité analytique et d'une façon générale par l'ensemble du système d'information.
- une efficience optimale : les...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Le marketing a aussi ses mythes
  • Mythes
  • mythes
  • Les mythes
  • Les mythes
  • Mythes
  • LES MYTHES
  • Les mythes

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !