Le marketing expérientiel, un nouveau moyen d’envisager la relation entre les marques et les consommateurs.

SOMMAIRE :

Introduction 2

1. Buzzeo, une jeune entreprise qui a su se placer sur le marché du marketing expérientiel grâce à des idées originales. 3 1.1. La création de Buzzeo 3
1.2. Les aspects de l’entreprise 4 1.2.1. Le positionnement 4 1.2.2. Les terrains d’actions 4 1.2.3. Les atouts de Buzzeo 6 1.2.4. Le logiciel FileMaker Pro 6

2. Les missions d’un assistant chef de projet province chez Buzzeo 8
2.1. La partie pré-opérationnelle 8 2.1.1. Le briefing du Chef de projet 9 2.1.2. Les prises d’accords 9 2.1.3. Le recrutement des animatrices 10 2.1.4. La gestion de la logistique 11
2.1.5. La préparation des opérations 11
2.1.6. Le recrutement des contrôleurs 11
2.2. La partie opérationnelle 12
2.3. La partie post-opérationnelle 12

3. Analyse des problèmes rencontrés et des solutions proposées 13
3.1. A l’agence 13
3.2. Pendant les missions 13

4. Apports du stage 14

Conclusion 16

Glossaire 17

Table des Annexes 18

Introduction :

Dans le cadre de ma troisième année à l’ESPEME, j’ai réalisé un stage de 6 mois à Buzzeo. Cette agence située à Bagnolet (93) s’est spécialisée dans le marketing expérientiel. Ce type de marketing privilégie l’expérience client afin d’associer à l’acte d’achat un moment hédoniste. L’entreprise propose, grâce à un système de production intégrée, de mettre en place des actions de communication ciblées pour le compte de grandes marques.
Mon stage s’est déroulé au service Production dont la fonction est primordiale. Il est chargée d’organiser sur le terrain les opérations, d’en assurer la logistique ainsi que le suivi. A ce titre, j’étais responsable de toutes les activités de la région Sud-Est. Pour ce faire, j’étais en