McDonald’s

McDonald’s, c’est la plus grande chaine de restauration rapide du monde avec 30 000 franchises dans 121 pays. Pour comprendre son marché, nous réalisons un diagnostic interne, une stratégie de ciblage, un concept produit, des avantages et des performances.

Diagnostic Interne :

Mix marketing | Force | Faiblesses | Produit | * Une marque reconnue mondialement * Synonyme du rêve américain * La diversification des produits | * L’image de marque s’essouffle * Une nourriture perçue comme peu saine et favorisant l’obésité, le cancer… * Mauvaise image au niveau de l’emploi | Prix | * Les prix sont abordables | | Communication | * Elle utilise les panneaux publicitaires ainsi que les grandes affiches au niveau du centre ville, la publicité a la télé, mais surtout elle se base sur la PLV | | Distribution | * Il y a beaucoup de point de vente | * Il n’y a pas de livraison |

Stratégie de ciblage :

* Stratégie différenciée

Il y a des différents menus pour les différents genres de personnes. Il y a des menus spécifiquement pour les enfants et aussi des menus pour les adultes. On peut acheter seulement un sandwich sans demander un menu. Il satisfaire les besoins différentes.

* Domination par les couts

Les demandes chez McDonald’s sont fortes et homogènes, La cible de McDonald’s peut se répartir en trois catégories :

- Les divorcés et les parents célibataires qui n’ont pas le temps ou l’envie de préparer les repas.
- Les familles à deux revenus, où ni le mari ni la femme ne sont disponibles pour faire la cuisine à la maison.
- Les enfants entre 2 et 8 ans. McDonald’s produit à grand d’échelle et ses couts sont faibles, c'est-à-dire il propose un service à low cost. A travers le monde, une politique de bas prix et de volume, éléments majeurs de son avantage concurrentiel.

Concept produit

LA STANDARDISATION FACE AUX MARCHES LOCAUX

La standardisation lui apporte également une